to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yolcu Alınması Ve Mola Verilmemesi Güvenlik Ve Konforu Tehlikeye Atıyor
24 Ağustos tarihinde Özlem Van Tur’un İstanbul’a giden seferine bindim. Otobüste koltuklar dolu olmasına rağmen fazladan yolcu alınmıştı ve bazı yolcular kapının oradaki merdivenlerde oturmak zorunda bırakılmıştı. Bu hem can güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de seyahat konforunu tamamen bozuyor.
Yolculuğa başladığımdan beri yaklaşık dört saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde mola verilmedi. Uzun yolculukta mola verilmemesi sağlık açısından da sıkıntı yaratıyor. Muavin bu süreçte yolcularla hiç ilgilenmedi, kalabalık ve düzensiz oturma ile ilgili hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapmadı.
Bu yaşananların neden olduğunu ve bu sefere özel bir durum mu yoksa genel bir uygulama mı olduğunu öğrenmek istiyorum. Aşırı yolcu alınması ve mola verilmemesi konusunda sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür uygulamaların sonlandırılmasını, seferde görevli personelin de uyarılmasını talep ediyorum.
Özlem Van Tur otobüsüyle seyahat ederken aşırı yolcu alındı, mola verilmedi ve otobüs beni Kocaeli yerine Gebze'de bıraktı. Markayla iletişime geçtim, bir kez arandı ancak bir daha geri dönüş olmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
