Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi İş Kaybına Neden Oluyor Acil Çözüm Talebi

Uzun süredir Türk Telekom limitsiz fiber internet abonesiyim. Daha önce de iki kez bir haftadan fazla süren kesintiler yaşadım ve her seferinde ciddi mağduriyetler oluştu. Buna rağmen sorunlar kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak 9’undan beri evimde fiber internet hiç yok. İşimi bilgisayar üzerinden yürüttüğüm için interneti özellikle bu sebeple bağlattım ve şu an yine ciddi maddi kayıp yaşıyorum.

Binamızda 5 daire, yakın akrabalarımızla birlikte toplamda 15 aile Türk Telekom fiber internet kullanıyoruz ve hepimiz bu durumdan etkileniyoruz. Defalarca gerekli yerlere iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sürekli 5g vb. Konularla oyalandık, ama fiber internet hizmeti hala verilmiyor.

Türk Telekom yetkililerinden, bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin yalnızca sözle değil, somut bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem aboneliğimizi iptal etmeyi hem de gerekli mercilere başvurarak haklarımızı aramayı düşünüyoruz. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.