Türk Telekom Fiber İnternet Kesintileri Ve Sürekli Mağduriyet

Türk Telekom fiber ev internetim yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum ve gün içinde ortalama 15–16 saat internete erişemiyorum. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen internet sürekli kesiliyor.

Bu interneti evde eğitim, dizi–film izleme ve oyun için yoğun olarak kullanıyorum ve bu kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde aldığım hizmetten yararlanamıyorum.

Türk Telekom’un en kısa sürede gerekli kontrolleri yaparak altyapıyı incelemesini ve bu soruna kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.