Türk Telekom Fiber İnternet Hizmetinde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu

Evime fiber internet çektirmek için ilkin altyapı yaptırdık. Aradığımda bana en fazla 50 Mbps bağlanabilir dediler ve Türk Telekom ev interneti 50 Mbps download, 15 Mbps upload abonesi oldum.
Ama şu anda 15 görünce şükrediyorum. Upload durumu daha vasat, upload ise 3 Mbps. Asıl sorun bu bile değil; internet kopup duruyor. DSL bağlantısı gidiyor, internet gidiyor ve 1 saat veya 20 dakikaya geliyor ve bu sık sık yaşanıyor. Neredeyse 20 dakikadan 20 dakikaya, bazen 5 dakika aralıkla ama asla stabil olmuyor. Türk Telekom'u arayıp çatmak istediğimi söyleyince 7 bin TL gibi absürt rakam istiyorlar. Vadettikleri fiber interneti 15 Mbps ile veriyorlar ve vadettikleri hizmeti sunmuyorlar.