Türk Telekom Faturam İki Kez Çekildi, Param İade Edilmiyor

31 Ekim tarihinde Türk Telekom faturam otomatik ödeme talimatı ile banka kartımdan iki kez çekildi. Her iki çekim de 1146,50 TL tutarındaydı ve toplamda fazladan ücret kesildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve gerçekten çok mağdur oldum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, bu yüzden sorunum halen çözülemedi. Fazladan çekilen paramın acilen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Böyle bir hata kabul edilemez.