to read complaints and reviews, or file yours.İki ay önce Türk Telekom'a taşıdığım iki adet faturalı hattımın, iki yüz elli TL ve üç yüz elli TL olan faturaları, taahhütü aşmamama rağmen dört yüz elli TL ve beş yüz elli TL olmuştur. Bilgilendirme yapılmadan yapılan fiyat artışı neden ve nasıl olabilir? Çözüm istiyorum.
Türk Telekom faturam, bana bilgi verilmeden artırıldı ve müşteri hizmetlerini aradığımda kimse bilgilendirilmedi gibi bi...r cevap aldım. Bundan bir ay önce kesinlikle bilgilendirilmeden fiyat artışı olmayacağı söylendi ve şu an konuştuğum yetkili, bunu haber vermek zorunda olmadığımızı ifade ediyor. K
Türk Telekom faturamda fahiş oranda artış gerçekleştirmiştir. 125 TL'lik taahhütlü kullandığım tarife, taahhüt bitince 3...00 TL'ye yükseltildi. Kullanmaya devam ettim ve 2 ay bu şekilde kullandıktan sonra, önceden haber verilmeden faturam 453 TL'ye, devam eden ayda ise 576 TL'ye çıkarılmıştır. Bana bi
289 TL olan faturalı hattım 295 TL oldu. Taahhüt sırasında, ilerleyen aylarda şu kadar vergi eklenecek şeklinde bir bilg...i verilmeden faturam artıyor. Fatura tutarım neden yükseliyor, anlamış değilim. Her geçen ay bir TL ekleniyor. Türk Telekom'dan konu ile ilgili bilgilendirme istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımın faturası ilk aydan sonra 2 kat artmış. Otomatik ödemede olduğu için fark edemedim. Ancak müş...teri hizmetlerine ulaşmakta güçlük çekiyorum ve faturanın neden arttığına dair herhangi bir açıklama alamıyorum. Yardım bekliyorum.
Konu: Taahhüt bitimi sonrası fatura tutarındaki aşırı artış hakkında şikayet Türk Telekom bireysel mobil hattımda, yakl...aşık 350 TL civarında fatura öderken, taahhüt sürem sona erdikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.250 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu tutar, önceki faturala
Aile Paketi413
Altyapı20.108
Bana Özel Paketler2.219
Çocuk Hattı154
e-dergi157
Ek Paket1.724
eSIM753
Ev Telefonu940
Fatura34.744
Faturalı Paketler3.856
Faturasız Paketler850
Hat Başvurusu1.056
Hat Devir886
Hat Dondurma347
Hat İptali1.199
Hat Taşıma6.675
Hız Testi873İçerik Servisleri1.837
İnternet91.386
Kampanya2.316
Kamu Tarifeleri538Magnet1.277
Mobil İmza306
Mobil Ödeme1.688
Modem6.142
Numara Değiştirme444
Numara Engelleme310
Pin Kodu30Prime3.308
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket130
Sil Süpür2.018
Sim2.733
Sosyal Medya Paketi410
Şebeke4.567
Taahhüt9.182
Tarife Değişikliği1.838Tivibu3.755
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.405
