to read complaints and reviews, or file yours.İki ay önce Türk Telekom'a taşıdığım iki adet faturalı hattımın, iki yüz elli TL ve üç yüz elli TL olan faturaları, taahhütü aşmamama rağmen dört yüz elli TL ve beş yüz elli TL olmuştur. Bilgilendirme yapılmadan yapılan fiyat artışı neden ve nasıl olabilir? Çözüm istiyorum.
Türk Telekom faturam, bana bilgi verilmeden artırıldı ve müşteri hizmetlerini aradığımda kimse bilgilendirilmedi gibi bi...r cevap aldım. Bundan bir ay önce kesinlikle bilgilendirilmeden fiyat artışı olmayacağı söylendi ve şu an konuştuğum yetkili, bunu haber vermek zorunda olmadığımızı ifade ediyor. K
Türk Telekom faturamda fahiş oranda artış gerçekleştirmiştir. 125 TL'lik taahhütlü kullandığım tarife, taahhüt bitince 3...00 TL'ye yükseltildi. Kullanmaya devam ettim ve 2 ay bu şekilde kullandıktan sonra, önceden haber verilmeden faturam 453 TL'ye, devam eden ayda ise 576 TL'ye çıkarılmıştır. Bana bi
289 TL olan faturalı hattım 295 TL oldu. Taahhüt sırasında, ilerleyen aylarda şu kadar vergi eklenecek şeklinde bir bilg...i verilmeden faturam artıyor. Fatura tutarım neden yükseliyor, anlamış değilim. Her geçen ay bir TL ekleniyor. Türk Telekom'dan konu ile ilgili bilgilendirme istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımın faturası ilk aydan sonra 2 kat artmış. Otomatik ödemede olduğu için fark edemedim. Ancak müş...teri hizmetlerine ulaşmakta güçlük çekiyorum ve faturanın neden arttığına dair herhangi bir açıklama alamıyorum. Yardım bekliyorum.
Konu: Taahhüt bitimi sonrası fatura tutarındaki aşırı artış hakkında şikayet Türk Telekom bireysel mobil hattımda, yakl...aşık 350 TL civarında fatura öderken, taahhüt sürem sona erdikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.250 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu tutar, önceki faturala
Aile Paketi397
Altyapı18.242
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.464
eSIM752
Ev Telefonu963
Fatura34.766
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler764
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.776
Hız Testi894İçerik Servisleri1.504
İnternet95.320
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.176
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.575
Modem6.131
Numara Değiştirme421
Numara Engelleme260
Pin Kodu25Prime2.905
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.272
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.250
Taahhüt8.556
Tarife Değişikliği1.656Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.482
