to read complaints and reviews, or file yours.İki ay önce Türk Telekom'a taşıdığım iki adet faturalı hattımın, iki yüz elli TL ve üç yüz elli TL olan faturaları, taahhütü aşmamama rağmen dört yüz elli TL ve beş yüz elli TL olmuştur. Bilgilendirme yapılmadan yapılan fiyat artışı neden ve nasıl olabilir? Çözüm istiyorum.
Türk Telekom faturam, bana bilgi verilmeden artırıldı ve müşteri hizmetlerini aradığımda kimse bilgilendirilmedi gibi bi...r cevap aldım. Bundan bir ay önce kesinlikle bilgilendirilmeden fiyat artışı olmayacağı söylendi ve şu an konuştuğum yetkili, bunu haber vermek zorunda olmadığımızı ifade ediyor. K
Türk Telekom faturamda fahiş oranda artış gerçekleştirmiştir. 125 TL'lik taahhütlü kullandığım tarife, taahhüt bitince 3...00 TL'ye yükseltildi. Kullanmaya devam ettim ve 2 ay bu şekilde kullandıktan sonra, önceden haber verilmeden faturam 453 TL'ye, devam eden ayda ise 576 TL'ye çıkarılmıştır. Bana bi
289 TL olan faturalı hattım 295 TL oldu. Taahhüt sırasında, ilerleyen aylarda şu kadar vergi eklenecek şeklinde bir bilg...i verilmeden faturam artıyor. Fatura tutarım neden yükseliyor, anlamış değilim. Her geçen ay bir TL ekleniyor. Türk Telekom'dan konu ile ilgili bilgilendirme istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımın faturası ilk aydan sonra 2 kat artmış. Otomatik ödemede olduğu için fark edemedim. Ancak müş...teri hizmetlerine ulaşmakta güçlük çekiyorum ve faturanın neden arttığına dair herhangi bir açıklama alamıyorum. Yardım bekliyorum.
Konu: Taahhüt bitimi sonrası fatura tutarındaki aşırı artış hakkında şikayet Türk Telekom bireysel mobil hattımda, yakl...aşık 350 TL civarında fatura öderken, taahhüt sürem sona erdikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.250 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu tutar, önceki faturala
Aile Paketi408
Altyapı19.435
Bana Özel Paketler2.171
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.609
eSIM744
Ev Telefonu955
Fatura34.623
Faturalı Paketler3.766
Faturasız Paketler809
Hat Başvurusu1.040
Hat Devir874
Hat Dondurma337
Hat İptali1.142
Hat Taşıma6.892
Hız Testi874İçerik Servisleri1.684
İnternet93.302
Kampanya2.229
Kamu Tarifeleri526Magnet1.258
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.625
Modem6.111
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme298
Pin Kodu26Prime3.316
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.124
Sim2.797
Sosyal Medya Paketi410
Şebeke4.404
Taahhüt8.898
Tarife Değişikliği1.773Tivibu3.709
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.414
