Türk Telekom Ev İnternetinde Sosyal Medya Ve Google Sitelerinde Beyaz Ekran Sorunu

Türk Telekom ev internetimi kullanırken özellikle sosyal medya sitelerine ve Google üzerinden bazı sayfalara girmek istediğimde sayfa açılmıyor ve beyaz ekranda kalıyor. Modemim Türk Telekom’un verdiği modem ve bu sorun birkaç haftadır devam ediyor. Farklı sitelerde denememe rağmen özellikle bu tür girişlerde sayfanın yüklenmemesi internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor.

Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmadım ancak bağlantımda veya hattımda bir problem olduğunu düşünüyorum. Türk Telekom’un hattım ve modemim üzerinde detaylı bir kontrol yapmasını, gerekiyorsa uzaktan veya yerinde teknik inceleme ile bu beyaz ekranda kalma sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.