Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Ev İnternetinde İki Haftadır Süren Hız Sorunu Ve Çözümsüzlük

10 Aralık 18:44
142

Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 haftadır ciddi hız sorunu yaşıyorum. 2 Aralık’ta internet çok yavaşladığı için arıza kaydı oluşturdum (Bildirim numarası: 5404****13). Ardından tarafıma arama yapılarak sorunun çözüldüğü söylendi ancak internet hızımda hiçbir düzelme olmadı.

Şu anda basit uygulamalar bile zor açılıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, “arızanız üzerinde çalışıyoruz” şeklinde otomatik bir bilgi dışında somut bir dönüş yapılmıyor.

Türk Telekom’dan, ev internetimin hızının sözleşmemde belirtilen seviyeye çıkarılmasını ve bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

25 Kasım 19:59
211

21 Şubat 18:59
724
Türk Telekom İnternet Hizmeti Sorunu
Türk Telekom İnternet Hizmeti Sorunu
Türk Telekom İnternet Hizmeti Sorunu

Bir Yıldır Süren İnternet Hız Sorunum Çözülmüyor

27 Kasım 11:57
268
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri