to read complaints and reviews, or file yours.GetirPara Bakiyemi Kullanamıyorum
Getir Finans üzerinden arkadaşımın davet kodunu kullanarak kayıt oldum. Arkadaşımın kodunu kullanarak davetle üye olduğum için hesabıma 500 TL getirpara yüklendi, ardından ben de başka bir arkadaşımı davet ettim ve ondan da 500 TL getirpara geldi. Böylece toplamda 1.000 TL getirparam oldu ve uygulamada bu bakiye olarak görünüyor. Ancak bu bakiyeyi bir türlü kullanamıyorum.
Ödeme ekranına geldiğimde getirparam görünmüyor ve alışverişi tamamlamak için onay vermek istediğimde sürekli “depoda sorun var” şeklinde uyarılar alıyorum. Günlerdir farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi, getirparam bakiyede duruyor ama alışverişlerde kullanılamıyor.
9 Mayıs’tan beri bu problemi yaşıyorum, uygulama içinden destek almaya çalıştım ancak bir çözüm üretilmedi. Ne nedenini anlayabiliyorum ne de bu bakiyeyi nasıl kullanabileceğim konusunda net bir bilgi veriliyor.
Getir Finans hesabımda görünen toplam 1.000 TL getirpara mı, herhangi bir kısıtlama olmadan normal şekilde alışverişlerimde kullanabilmek istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak hesabımdaki bakiyenin aktif hale getirilmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
