Türk Telekom Ev İnternetim Bir Aydır Kesik Ve Çözüm Bekliyor

Celal

05 Mayıs 14:07

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiç hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım bir gün bile gelmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en son bu sabah görüştüm. Her seferinde arızanın giderileceği yönünde tarih veriliyor ancak hiçbir somut işlem yapılmıyor, internetim hâlâ yok. Sürekli tarih verilip hiçbir sonuç alamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.

Yeşilyurt Mahallesi 2179 Sokak No:4 Kat:2 adresindeki bağlantım için arızanın artık gecikmeden giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum. İletişim için 0537********35 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Bağlantısı Sonrası Sürekli Kopma Ve Yavaşlık Sorunu

Senanur

Türk Telekom

06 Ekim 2025 11:57

615

Geçen hafta Türk Telekom tarafından evimize fiber internet bağlantısı yapıldı. Ancak bağlantının ardından interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve hız çok düşük, eski internetimiz çok daha hızlı ve sorunsuzdu. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Bu süreçt...

Prime Abone Olmama Rağmen Sürekli İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Aleyna

Türk Telekom

06 Kasım 2025 18:46

1.910

Türk Telekom Prime Üye Evde İnternet abonesiyim. Zafer Mahallesi Dadalar Sokak Emek Apartmanı, Süleymanpaşa/TEKİRDAĞ adresinde oturuyorum. Prime abone olmama rağmen yaklaşık 24 saattir evime internet ulaşmıyor ve bu sorun daha önce de defalarca tekrar etti. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığı...

Beş Gündür Süren İnternet Ve Tivibu Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

Sait

Türk Telekom

11 Ekim 2025 14:47

534

07/10/2025 tarihinden bu yana Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Aynı zamanda Tivibu hizmetim de bu kesintiden etkileniyor. Modemim TP-Link marka ve yaklaşık beş gündür hiç hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için üç-dört kez arıza kaydı oluşturdum (kayıt numaraları: 8812170107, 5296*...

Bağlantı Kesintisi Ve Faturalandırma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Alpaslan

Türk Telekom

01 Ekim 2025 12:08

163

24.09.2025 tarihinde Türk Telekom sabit internet ve sabit telefon hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Abonelik numaralarım: 2124385445, 2124385446 ve 8840198065. Hemen arıza bildirimi yaptım ancak bugüne kadar mağduriyetim giderilmedi ve hizmet alamamaktayım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve İs...