to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Taşınmam dolayısıyla nakil işlemi yapmak istedim. İki yıllık taahhütlü müşteri olmama rağmen sistemde farklı ilde aynı kampanyayı kullanmama izin verilmediği ve faturamın neredeyse iki kat artış göstererek 164 TL'den 316 TL'ye çıkacağı veya iki bin lira taahhüt iptali bedeli ödemem gerektiği ifade edildi.
Türk Telekom “Evinde Hız Online’da Fırsat Kampanyası 100 Mbps” paketini kullanıyorum. Yurt dışına taşınacağım için internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Taahhüdüm Ocak ayında sona erecek olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda 2.800 TL taahhüt iptal bedeli talep edildi. Hali hazırda ...
Ağustos 2023'ten beri Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 1+1 olarak 2 yıl taahhütle kullanıyorum. İlk abonelik alırken, 1 yıl sonra taşınacağımı sorduğumda, herhangi bir sorun olmayacağını, taşıyıp kullanabileceğimi söylediler. Bu yıl ağustos ayında taşındım ve nakil için müşteri hizmetleri il...
Türk Telekom'dan ev interneti iki yıldır kullanıyordum taahhüdüm bitti ısrarla arandım yenileyelim dediler. Ev taşınma durumum olursa nakil olur mu dedim evet olur dediler. Sıkıntı çıkmaz dediler. Bu şartla kabul ettim 1/2 ay sonra taşınma durumum oldu. Nakil için müşteri müşteri hizmetlerini aradım...
2 yıl Türk Telekom kullanıcısıydım. Taşınma nedeniyle internet nakil başvurusunda bulundum. 15 gün süresince oyalanarak internetsiz kaldım. Daha sonra telefonla nakil işlemini ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimi, taahhüdümün de sona ermek üzere olduğunu ilettim. Bana nakil işleminin iptal edildiğ...
Türk Telekom 15 ay taahhütlü ev internet kullanıcısıyım. Aylık 429 TL ödemekteyim. Geçen ay nakil yaptırdım. 600 TL nakil ücretini 3 takside böldürdüm. Ancak faturamın 429+200, yani 629 TL olması gerekirken 669 TL fatura çıkartılmıştır. Konuyla ilgili şikayet oluşturduğumda 'inceleniyor' şeklinde e-...
Yorumlar