Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürünler Gerçekten Yok: Sipariş İptali Ve Güven Kaybı

profile
Ahmet
04 Nisan 11:50
128

Migros Hemen üzerinden bugün saat 11:00 sularında online sipariş verdim. Uygulamada stokta var görünen ürünleri sepetime ekleyip kartımla ödemesini gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan bir süre sonra ise müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünlerin stokta olmadığı ve bu yüzden iptal edildiği söylendi.

Madem ürünler stokta yoksa, uygulamada stokta var olarak görünmemesini beklerdim. Özellikle kampanya dönemlerinde Migros’un sık sık aynı gerekçeyle, yani “stokta kalmadı” denilerek ürünleri göndermemesinden artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum ve bu durumu samimi bulmuyorum.

Migros Hemen’in stok ve kampanya yönetimini daha şeffaf ve güvenilir hale getirmesini, müşterilerin bu şekilde hayal kırıklığına uğratılmamasını istiyorum. Yaşadığım bu tecrübe sebebiyle Migros Hemen’e olan güvenimin azaldığını ve memnuniyetsizliğimi Şikayetvar aracılığıyla bildirme gereği duydum.

04 Nisan 11:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Seyithan
13 Mart 2025 10:34
446

Stokta Olmayan Ürünlerin Satışa Açık Gösterilmesi Ve Gecikmeli İade

profile
Kader
12 Ocak 14:07
200

Yanıltıcı Stok Bilgisi Nedeniyle Siparişim İptal Edildi

profile
Ömer
28 Mart 20:01
221

profile
Yahya
20 Mart 2024 17:45
131

Migros Hemen’de Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yeliz
19 Ağustos 2025 20:33
492

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri