Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnterneti Kurulumunda Randevuya Uyulmaması Ve Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 16:06
353

29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ataköy adresimde Türk Telekom ev interneti başvurumla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Randevu tarihinde ekiplerin gelmemesi nedeniyle kurulum gerçekleşmedi. 29 Eylül’den itibaren her gün çağrı merkeziyle görüştüm. Yetkili olduğunu söyleyen kişiler mağduriyetimin giderileceğini ve gerekli işlemin yapılacağını belirtmelerine rağmen, her seferinde randevum iptal edildi. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bazı görüşmelerde çağrı merkezi çalışanları telefonumu yüzüme kapattı.

Başvuru numaram: 7029435701. Yaşadığım bu olumsuzluklar hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Türk Telekom’dan randevuya uyulmasını, en hızlı şekilde kurulumun yapılmasını, yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini ve gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.

Bilal
Bilal
08 Ekim 2025 15:49

6 Eylül tarihinde çağrı merkezinden iki takım lideri olduğunu söyleyen temsilci ile ayrı ayrı saatlerde görüşme yaptım. İki arkadaşta ivedilikle mağduriyetimin giderileceğini söylemesine rağmen 10 gündür iletişim firması olan Türk Telekom bir kere aramaya tenezzül etmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Randevu Verilip Kurulum Yapılmaması Ve İletişim Sorunu

profile
20 Ekim 2025 10:07
592

profile
29 Temmuz 2025 18:15
490
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
26 Ekim 2025 16:50
434

Defalarca Başvuru Yaptım, Türk Telekom Kurulum Ekibi Hiç Gelmedi!

profile
17 Ekim 2025 00:00
738

Randevuya Gelinmedi, Kurulum İptal Edildi Ve Mağdur Edildim

profile
04 Ekim 2025 11:32
827
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri