to read complaints and reviews, or file yours. 
Bakırköy Ataköy 7-8-9-10. Kısım’daki adresime Türk Telekom fiber internet kurulumu için başvuru yaptım. 11/09/2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ve bana bu konuda bilgilendirme mesajı gönderildi (Randevu No: 257938156). Ancak ekipler randevuya gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonrasında randevum iptal edildi.
Her aradığımda farklı bir gerekçe sunuluyor: “Siz iptal ettiniz”, “yer kalmadı”, “kablo çekilmediği için iptal oldu” gibi çelişkili ve tatmin edici olmayan açıklamalar yapılıyor. 1 aydır bu şekilde oyalandım ve mağdur edildim. Ayrıca iptal nedeniyle kurulum indirimi hakkımın da kaybolduğunu düşünüyorum.
Acil olarak fiber internet kurulumumun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse başka bir firmanın fiber altyapısına geçiş yapacağımı da belirtmek isterim.
16.08.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu için randevu aldım. Cumartesi günü 13.00-18.00 saatleri arasında kurulum yapılacağı söylend...
24/09/2025 tarihinde saat 08:30-13:30 arasında Elazığ/Merkez adresimde Türk Telekom fiber internet kurulum randevum vardı. Yeni müşteri olarak başvuru yaptım ve verilen randevu saatleri boyunca evde bekledim, işlerim aksadı. Ancak kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşt...
29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ataköy adresimde Türk Telekom ev interneti başvurumla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Randevu tarihinde ekiplerin gelmemesi nedeniyle kurulum gerçekleşmedi. 29 Eylül’den itibaren her gün çağrı merkeziyle görüştüm. Yetkili olduğunu söyleyen kişiler mağduriyetimin gid...
14/10/2025, 16/10/2025, 17/10/2025 ve 18/10/2025 tarihlerinde, bakır altyapıdan fiber altyapıya geçiş için Türk Telekom’dan randevu aldım. Her seferinde, “hatalı adres” gerekçesiyle randevularım iptal edildi. Özellikle son randevumu Ümraniye/Çarşı semtindeki Türk Telekom Genel Müdürlüğü’nden bizzat ...
15 Temmuz 2025 tarihinde online olarak Türk Telekom'dan fiber ev interneti için başvuruda bulundum. Gelen mesajda, 16.07.2025 tarihi saat 08:30 ile 13:30 arası için randevu oluşturulduğu ve kurulum ekiplerinin 444 6 891 numaralı telefondan aranacağım bilgisi verildi. Ancak, o tarihte ne bir arama ol...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.961 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.463 
eSIM 695 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.424 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.153 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.995 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.927 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.801 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar