Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi: 7 Şubat’tan Bu Yana Çözüm Ve Telafi Talebi

Bursa Osmangazi’de bulunan evimde Türk Telekom ev interneti hizmetini kullanıyorum. 7 Şubat 2026 saat 12.00’den bu yana ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 4 kez arayarak durumu bildirdim, her seferinde arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Hizmet numaram/abone bilgilerim 8837870845’tir.

Günlerdir devam eden bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Türk Telekom’dan öncelikle internet kesintisinin derhal giderilmesini, ayrıca bu süre boyunca alamadığım hizmet nedeniyle oluşan mağduriyetimin de maddi olarak telafi edilmesini talep ediyorum.