to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom enfes 20 tarifesine geçtiğimden beri telefonum açık olmasına rağmen birçok kişi aradığında bana ulaşamıyor ve kimin aradığına dair de herhangi bir bildirim de gelmiyor. Yan yana dahi olsak yanımdaki arkadaşım beni arayamıyor. Telefonum çalmıyor dahi. Müşterisini bu kadar zor durumda bırakan bir operatör görmedim. Fatura uygun ücretli diye mi bu kısıtlamayı yaşıyorum. Öyleyse niye insanlara bu şekilde uygun tarife sunuyorsunuz? Ben bunu yaşamak zorunda mym!
06.05.2025 tarihinde farklı bir operatörden Türk Telekom'a Enfes 20 tarifesi için geçiş yaptım. Tarife tutarı 12 aylık taahhütlü olarak aylık ödemesi 204 TL idi ve telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi de aylık ödemenin 204 TL olduğunun teyidini verdi. İlgili tarifenin ekran resmini de e...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine tam 20dakikadır ulaşmaya çalışıyorum ve telefonu asla açmıyorlar. Tek yaptıkları insanları her konuda mağdur etmek. Kendi kafalarına göre saçma sapan yerlere üyelik yapıyorlar. Faturayı kontrol etmesem haberim olmayacak
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum günlerdir asla bir insanla görüşemiyorum faturam normalden daha fazla gelmiş ama nedeni nedir öğrenemiyorum. Mobil uygulamasında da aynı sorun hiçbir yere yazı bildirim gönderemiyorum. Telefonla da aradığımda sürekli operatör çıkıyor istediğim...
Ankara'nın göbeğinde, merkezdeki ve en üst katta, etrafı tamamen açık olan evimde Türk Telekom çekmiyor. 20 yıldır Türk Telekom kullanıyoruz. Son 5 yıldır asla evdeyken kimse bana ulaşamıyor. Telefon kullanan 5 kişiyiz evde, hepsinde de aynı sorun var. Daha önce kaç kez aradım ancak sorun giderilmed...
Türk Telekom'dan yana yakıla 3 gündür arıyorlar. En sonunda müsait olup telefona cevap verdiğimde taahhütle alakalı aradıklarını taahhüdümün bittiğini ve fazla fiyatlandırmaya tabi olmamam için beni aradıklarını söylüyorlar. Kampanya adı altında 18 ay taahhüdü ikiye bölerek çok avantajlı dedikleri f...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.821 
Bana Özel Paketler 2.036 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.454 
eSIM 693 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.309 
Faturalı Paketler 3.368 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.141 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.031 
İnternet 96.899 
Kampanya 1.578 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 935 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.318 
Modem 4.884 
Numara Değiştirme 403 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.622 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.651 
Taahhüt 7.716 
Tarife Değişikliği 1.478 Tivibu 2.922 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar