to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Daha Önce Kullanılan Adreste İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor, Çözüm Sunulmuyor
50. Yıl Mahallesi Münzeviler Caddesi 89-12 Halı Saha adresinde işletmemiz için yeni internet bağlantısı talebinde bulundum. Daha önce bu adreste sabit hat ve internet hizmeti kullanılmış olmasına rağmen, şu anda altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Eski sabit hat numaramız 43***50’dir.
Yaklaşık 2 aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmama rağmen, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma altyapı olmadığı dışında bir açıklama yapılmadı. Oysa daha önce aynı adreste internet hizmeti sorunsuzca kullanılıyordu.
Burası bir işletme olduğundan, internet bağlantısına acil olarak ihtiyacımız var. Talebimin bir an önce karşılanmasını ve bağlantı işlemlerinin hızlandırılmasını rica ediyorum.
2025 yılındayız, fiber üstü hız beklerken ADSL bile bağlanmıyor olması büyük gerilik. Destek bekliyoruz. Umarım fiber gelir fakat ADSL bile razıyız.
