to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Çekim Ve İnternet Problemleri Günlük İşlerimi Aksatıyor
Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir neredeyse her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Arama yaparken kesilmeler oluyor, çoğu zaman internet bağlantısı hiç gelmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. Günlük işlerimi bile aksatacak düzeyde bir hizmet alamıyorum.
Bu hattı kullanmama rağmen, ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Türk Telekom’un bulunduğum bölgelerdeki çekim ve internet problemini inceleyip en kısa sürede düzeltmesini, hattımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir kapsama kalitesi sunmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyoruz ancak hattımız neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyoruz ne de mobil veriden internete girebiliyoruz. Bulunduğumuz her yerde aynı sorunu yaşamamıza rağmen şebeke bir türlü düzelmiyor.
Hattın sahibi müşteri hizmetlerini defalarca aramayı denedi ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor ve bu nedenle sorunla ilgili hiç destek alamıyoruz. Hem çekmeyen bir hat kullanmak zorunda kalıyoruz hem de muhatap bulamıyoruz.
Artık hattın her yerde normal şekilde çekmesini, arama ve internet kullanımının sorunsuz hale getirilmesini istiyoruz. Sürekli yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafımıza net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
