Türk Telekom Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Şu an Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 500 TL ödeme yapıyorum ve her ay aynı sorunları yaşıyorum. GSM ve internet sürekli çekmiyor, arayanlar bana zor ulaşıyor. İnterneti kullanamıyorum. Bu kalitesiz hizmetten kurtaracak bir operatör gelse de fahiş fiyatlardan kurtulsak.

V***'dan Türk Telekom'a geçeli bir hafta oldu ama hizmet alamıyorum. Telefonum çekmiyor, ne konuşabiliyorum ne de internetten faydalanabiliyorum. Balıkesir merkezde oturuyorum, iş yerim çarşıya çok yakın, Gümüşçeşme Mahallesi'nde. Zaten Balıkesir'in bir ucundan bir ucuna 20 dakikada yürüyerek gidebi...

Yaklaşık 4 aydır İzmir Bergama ilçesindeyim. Türk Telekom çoğunlukla internet ve sesli konuşma hizmeti veremiyor. Altyapı yetersiz olduğu için eski zamanlardaki gibi binaların çatılarına çıkıyoruz, fakat yine de çekmiyor. Müşteri hizmetlerini sayısız kez aramama rağmen sonuç alamadık. Konuşmadığımız...

3-4 aydır telefonumda neredeyse hiç çekim yok. Evde çekmemesini bölgeden kaynaklı anlayabilirim ancak dışarıda da çekmiyor. Faturaya ödediğim para resmen boşa gidiyor. Hiçbir şekilde arayan kimse bana ulaşamıyor, ulaşsa da konuşamıyoruz. Telefon çekmiyor, ses karşıya gitmiyor, kimseyle düzgünce konu...

Telefonum bulunduğum bölgede hiç çekmiyor, kimse ulaşamıyor, ben de arayamıyorum ve yaşadığım yerde Türk Telekom hattı kullanan herkes de aynı sorunu yaşıyor. Daha önce birçok kez şikayet için aradık ama herhangi bir gelişme ya da sonuç yok. Gerçekten çok mağduruz, bu çağda iletişim kuramamak ve hal...