Türk Telekom Bir Aydır İnternet Yok, Fatura İse Kesilmeye Devam Ediyor

Aslı

24 Eylül 2025 20:52

126

Yaklaşık bir aydır Kütahya Seyitömer beldesindeki evimizde Türk Telekom internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Sürekli olarak internet bağlantımız yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı açtırmamıza rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı.

Sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyoruz. Ayrıca, kullanmadığımız internetin faturasının tarafımıza yansıtılmasını kabul etmiyoruz ve bu faturanın iptalini istiyoruz. Sorunumuzun acil olarak çözülmesini bekliyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aşkın sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Altyapı Nedeniyle Evime İnternet Bağlanmıyor Çözüm Sunulmuyor

Aşkın

Türk Telekom

09 Ağustos 2025 00:54

243

Yaklaşık 1 haftadır Kütahya Merkez’deki adresime yanlış altyapı tanımlandığı için evime internet bağlatamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Doğru altyapının tanımlanmasını ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini ta...

yanlis-altyapi-nedeniyle-evime-internet-baglanmiyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg

yanlis-altyapi-nedeniyle-evime-internet-baglanmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Ali

Türk Telekom

26 Ocak 2025 01:11

1.026

Türk Telekom internet aboneliğini kullanmaktayım. Ancak, yaklaşık bir aydır internet hizmetimi kullanamamaktayım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinize birkaç kez başvurduğum halde, sorunumla ilgilenilmediği gibi, herhangi bir çözüm de sunulmamıştır. Evde internet bağlantım tamamen kesilmiş...

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnterneti Çalışmıyor

Gözde

Türk Telekom

18 Mayıs 2024 13:39

302

Ev internetim yaklaşık bir aydır kullanılamıyor ve Türk Telekom bu konuyla ilgili hiçbir çözüm üretmedi. Sürekli güncelleme yapıldığı söyleniyor ancak bir aydır kendi operatör internetlerimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. Acil bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Eğer bir-iki gün içinde sorun çözül...

Bir Aydır Evimizde İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Neriman

Türk Telekom

16 Ekim 2025 18:30

343

Yaklaşık bir aydır Küçükçekmece Fevziçakmak Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom internet hizmeti alamıyoruz. Sorun ilk başlarda ara ara yaşanıyordu ancak son bir aydır tamamen internetimiz yok. Bu süre içinde 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde “sahada çalışma var” denilerek geçi...

TTNET İnternetimiz Günlerdir Tamamen Kesik Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Meriç

Türk Telekom

29 Ağustos 2025 10:31

710

TTNET ev interneti kullanıcısıyız ve Malatya Ataköy Mahallesi’nde ikamet ediyoruz. Bir haftadan uzun süredir internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Her gün Türk Telekom’u aradığımızda, altyapı çalışması olduğu ve sorunun saat dörtte çözüleceği yönünde otomatik bir bant kaydı dinliyoruz. Ancak, ...