to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi uygulaması üzerinden taksicilik yapıyorum. Uygulamada yeni gelen bir özellikle, 30 dakika içinde yüz doğrulama yapılması gerektiği bilgisi gözümden kaçmış ve bu süreyi kaçırmışım. Bu 30 dakikalık süreyi geçtiğim andan itibaren erişimim askıya alındı ve o günden beri, 2 gündür uygulamayı kullanamıyor, iş yapamıyorum.
29 Nisan tarihinde İstanbul’da yaşadığım bu sorunla ilgili olarak BiTaksi müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı, hesabım hâlâ kapalı durumda. Bu süre zarfında sisteme giremediğim için ne çalışabiliyorum ne de daha önce verdiğim yüksek komisyonların bir anlamı kalıyor.
BiTaksi’de kayıtlı sürücü bilgilerim şu şekildedir: 405*****130, plakam 34 tdm 24 ve adım soyadım Batuhan Y********’dur. Mağduriyetimin giderilmesi için sürücü hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve tekrar çalışabilir duruma getirilmemi talep ediyorum.
21.04.2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi sürücüsü olarak yaptığım bir yolculukta, yolcu uygulama üzerinden ödeme şeklini kredi kartı olarak seçmişti. Ancak yolcunun kartında para kalmadığı için ücreti nakit olarak ödemek istedi ve yolculuk bu şekilde tamamlandı. Ben sürücü olarak bu tür durumlarla ...
18 Nisan 2026 Cumartesi günü İstanbul’da BiTaksi uygulamasında statüsü yüksek bir şoför olarak kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Askıya alınmadan önce tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Durumu ...
BiTaksi uygulamasında İstanbul’da sürücü olarak çalışıyordum. Üyeliğim 2025 yılı Ağustos ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o tarihten bu yana yaklaşık 8 aydır hesabım kapalı durumda. Bu süreçte BiTaksi yetkilileriyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak tarafıma her...
8 Kasım Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece, saat 05:00 civarında İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Taksiye binerken özellikle 15 Temmuz Köprüsü ve e5 güzergahını kullanmamı istediğimi belirttim. Ancak yolculuk sırasında yorgun ve biraz alkollü olduğum için güzergahı takip ...
07.02.2026 tarihinde sabah saat 08.45–09.00 civarında İstanbul Altıntepe’den Kartal’a gitmek üzere BiTaksi uygulaması üzerinden %20 indirimli bir yolculuk ayarladım. Çağrımı 34 tes 33 plakalı, sürücüsü A**** Bey olan araç kabul etti. Yolculuğumuz sorunsuz tamamlandı, Kartal’a ulaştığımızda araçtan i...
Yorumlar