Türk Telekom Bina Ortak İnternet Hattı Bir Haftadır Çözülmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Göksal

06 Mart 16:46

Ankara Etimesgut Etiler Mahallesi’nde bulunan binamızda kullanılan Türk Telekom bina ortak internet hattımız tam bir haftadır çalışmıyor. Tüm apartman sakinleri olarak internetsiz kaldık ve bu durum hem günlük işlerimizi hem de uzaktan çalışma ve eğitim süreçlerimizi ciddi şekilde aksatıyor.

Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen, her aradığımızda yalnızca “Ekiplerimiz yarın kesin gelecek” denilmesine karşın, hiçbir gün gelen-giden olmadı ve arıza hâlâ giderilmedi. Her gün verilen “yarın geleceğiz” sözü tutulmadığı için mağduriyetimiz giderek artıyor.

Türk Telekom’un Etimesgut Etiler Mahallesi’ndeki binamız için gerekli saha incelemesini ivedilikle yaparak bina ortak hattındaki arızayı kalıcı şekilde gidermesini ve bu konuda artık net, uygulanabilir ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Türk Telekom Kurulum Ekibi Eve Gelmedi, Mağdur Edildim

Umut

Türk Telekom

25 Kasım 2025 18:58

386

"Teşekkür ederim"

Türk Telekom'da 1 Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Mevlüt

Türk Telekom

10 Şubat 17:01

415

Türk Telekom ev/ofis internet aboneliğimizde, 100 Mbps hızında kullandığımız hattımızda yaklaşık bir haftadır tamamen internet erişimi yok. Ofisimiz Ankara Etimesgut’ta bulunuyor ve bu süre boyunca ne bağlantı kurulabiliyor ne de sorun gideriliyor. Arıza için 884 462 3093 numaralı kayıt oluşturuldu...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Her Gün Akşam 22:00-23:00 Arasında Kesintili İnternet Hizmeti

Yasin

Türk Telekom

30 Aralık 2025 23:21

546

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Ankara Etimesgut’taki adresimde yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak saat 22:00–23:00 arasında internet bağlantım tamamen kesilmektedir. Bu durum süreklilik arz ettiği için hem günlük kullanımımı hem de akşam saatlerindeki işlerimi ciddi şekilde ...

her-gun-aksam-2200-2300-arasinda-kesintili-internet-hizmeti-1.jpg

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Başvurumuza Bir Yıldır Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetimiz Devam Ediyor

Abdullah

Türk Telekom

01 Ekim 2025 12:23

312

Ankara Etimesgut 1544. Cadde no 101 Emirler apartmanında bulunan binamızda sadece ADSL altyapısı mevcut. Binanın önünden fiber kablolar geçmesine rağmen, bir yıldır bina yönetimi olarak Türk Telekom’a fiber internet altyapısı için başvuru yaptık. Müşteri hizmetleriyle görüştük, yazılı dilekçe verdik...

İnşaat Nedeniyle Tekrarlanan İnternet Kesintilerine Kalıcı Çözüm Talebi

Ali

Türk Telekom

19 Ocak 17:47

286

TTNET/Türk Telekom aboneliğimiz bulunan binamızda bu sabah itibarıyla tüm bina olarak tamamen internetsiz kaldık. Bölgemizdeki bir inşaat çalışmasından kaynaklı olarak bağlantımız kesildi ve binadaki hiçbir daire internet hizmeti alamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arızanın yarın saat 17:00...