to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir servise üyelik açıldığını bugün faturamı kontrol ederken fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim; buna rağmen hattımdan birkaç kez ücret kesintisi yapılmış.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde onay verdiğimin göründüğü söylendi; ancak ben böyle bir onay vermedim ve bu üyeliği kesinlikle kabul etmiyorum. 12 Aralık tarihinde bilgim dışında başlatılan bu Playweez üyeliği nedeniyle benden talep edilen ücretleri ödemek istemiyorum.
İzinsiz başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini, bu üyelik kapsamında yapılan tüm haksız tahsilatların faturamdan kaldırılmasını ve benden Playweez üyeliği için hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca benzer içerikli servislerin hattıma iznim olmadan açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve hattımın bu tür dış aboneliklere karşı korunmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 11.12.2025 tarihinde başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama 225 TL tutarında fazladan ücret yansıtılmıştır. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, herhangi ...
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise üyelik başlatıldığını ve bu nedenle faturalarıma dört aydır ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde faturam otomatik ödemede olduğu için ayrıntıları kontrol etmemiştim. Bu ay detaylara baktığımda, eylül, ek...
Türk Telekom hattımda Playweez adı altında bir oyun paketi aboneliği, bilgim ve iznim olmadan başlatılmış ve bu abonelik nedeniyle hattımdan paket dışı olarak toplam 250 TL ücret kesilmiştir. 28 Kasım ile 9 Aralık tarihleri arasında gerçekleşen bu kesintileri faturalı hattımda gördüğümde durumu fark...
Türk Telekom hattıma, bilgim dışında Playweez adlı bir servisten abonelik başlatılmış. Bunu 3 Aralık’ta fark eder etmez aynı gün ve aynı saatte SMS göndererek aboneliği iptal ettim. Aboneliğin iptal edildiğine dair de onay aldım. Bugün gelen faturamın normalden yüksek olduğunu görünce Türk Telekom ...
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan başlatılmış bir Playweez oyun aboneliği nedeniyle son 4 aydır faturam yüksek gelmektedir. Normalde yaklaşık 500 TL gelen faturam, Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında her ay Playweez adı altında 236 TL eklenerek yaklaşık 736 TL olarak yansıtıl...
Yorumlar