Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33662278
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Bağlantı Randevularına Kimse Gelmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mustafa
Türk Telekom
13 Eylül 2025 14:59
368

Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz ev interneti için başvuru yaptım (Başvuru No: 6979613591). 4 gündür bağlantı yapılmıyor. İlk olarak 11/09/2025 tarihinde randevu verildi, kimse gelmedi. Ardından 13/09/2025 için tekrar randevu verildi, yine gelen olmadı. Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi’nde yaşıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, “şikayetiniz inceleniyor” dışında hiçbir somut dönüş alamadım. Tüm işimi gücümü bırakıp evde beklemek zorunda kaldım, ancak ne gelen var ne arayan. Mevcut TurkNet aboneliğimi Türk Telekom’a taşıyıp fiber hatta geçmek istiyorum, ancak yeni abonelik başvurumda bu mağduriyeti yaşıyorum. Herhangi bir ödeme de yapmadım.

En kısa sürede bağlantımın yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hafta sonu evde boşuna bekletildiğim için özür dilenmesini ve bağlantıya gelmeyen personel hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Gizem
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da Defalarca Kurulum Randevusu Verilip Hiçbirinin Gerçekleşmemesi

profile
Burcu
Türk Telekom
19 Ağustos 2025 16:59
467

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. İlk olarak 13.08.2025 tarihinde kurulum için randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında 15.08.2025’e yeni bir randevu oluşturuldu, yine kimse gelmedi ve bilgilendirilmedim. Son olarak bugün, yani 19.08.2...

turk-telekomda-defalarca-kurulum-randevusu-verilip-hicbirinin-gerceklesmemesi-4.jpg
turk-telekomda-defalarca-kurulum-randevusu-verilip-hicbirinin-gerceklesmemesi-3.jpg
1 Destek
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sözü Tutulmadı, Günlerdir İnternetsiz Ve Mağdurum

profile
Enis
Türk Telekom
27 Ekim 2025 15:14
330

20 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom'u arayarak Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Görüşmede, internetimin 2 iş günü içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak bugün 27 Ekim 2025 ve hâlâ bağlantı için gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat “Bir şey yapamıyoruz, inş...

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Burak
Türk Telekom
06 Eylül 2025 10:33
1.168

03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...

Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kurulum Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sürekli Ertelenen Kurulum Randevuları Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yunus
Türk Telekom
20 Ağustos 2025 09:55
613

Türk Telekom’dan 100 Mbps evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulumun Ankara Etimesgut Yeşilova 4002. Cadde’deki adresimde yapılacağı belirtildi. Cuma günü başvurumu yaptım ve cumartesi günü 13.00-18.00 saatleri arasında kurulum ekibinin geleceği söylendi. Cumartesi günü tüm gün evde be...

5
Purşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türk Telekom Yeni Abonelikte Bağlantı Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Purşah
Türk Telekom
26 Ağustos 2025 15:17
352

24/08/2025 tarihinde Türk Telekom'un 100 Mbps limitsiz fiber internet paketi için online başvuru yaparak yeni abonelik başlattım. Bağlantı kurulması i...

turk-telekom-yeni-abonelikte-baglanti-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet bağlantı Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet esenler Türk Telekom İnternet fiber Türk Telekom geçiş Türk Telekom ev interneti Türk Telekom 100 mbps Türk Telekom fiber Türk Telekom başvuru
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri