to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart tarihinde Sneaks Up web sitesinden Stanley The Quencher flowstate Tumbler 1.18 litre ürününü su1992959 sipariş numarasıyla satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine Sneaks Up müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, son derece soğuk bir üslupla sadece “bugün yarın verilir” şeklinde genel bir cevap verildi ve net bir tarih, açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ne sipariş sürecine dair bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı.
Siparişini zamanında teslim bekleyen bir müşteri olarak, ürünümün hiçbir hasar görmeyecek şekilde özenle paketlenerek acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram su1795478-1 ve ürün için kredi kartıyla online olarak 2.191,29 TL ödeme yaptım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlk aradığımda stokta sıkınt...
Sneaks Up online sitesi üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle Cuma günü toplam 3.465 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1951562 olmasına rağmen bugün itibarıyla hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizme...
25 Şubat 2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram SU1928199’dur. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün tedariğinin be...
20 Ocak tarihinde Sneaks Up üzerinden su1861830 numaralı siparişimle 44 numara Timberland bot satın aldım. Siparişi oluşturduğum günden bu yana, normalde belirtilen 3 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat hareketi görüntülenmiyor. Bu süreçte defalarca Sneak...
28.02.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1933509. Sipariş esnasında ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 10.03.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhan...
Yorumlar