Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Soğuk Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Teslim Belirsizliği

profile
25 Mart 23:44
10

22 Mart tarihinde Sneaks Up web sitesinden Stanley The Quencher flowstate Tumbler 1.18 litre ürününü su1992959 sipariş numarasıyla satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi.

Yaşadığım gecikme üzerine Sneaks Up müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, son derece soğuk bir üslupla sadece “bugün yarın verilir” şeklinde genel bir cevap verildi ve net bir tarih, açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ne sipariş sürecine dair bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı.

Siparişini zamanında teslim bekleyen bir müşteri olarak, ürünümün hiçbir hasar görmeyecek şekilde özenle paketlenerek acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve İptal Sonrası Yardımsız Müşteri Temsilcisi

profile
Armağan
24 Mart 15:12
28

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Takılmış, Hızlı Kargo İstiyorum

profile
24 Mart 01:31
243

Siparişimin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
Gökçe
25 Mart 19:00
25

Sneaks Up’ta Siparişim Hazırlanmadı, Kargo İçin Acil İşlem Gerekiyor

profile
Yağmur
02 Mart 15:44
841

Ayakkabım Teslim Edilmedi, Ücret İadem Reddedildi!

profile
10 Ekim 2025 12:05
2.682
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru