to read complaints and reviews, or file yours. 
PttAVM üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde PiranTech Buharlı Makine için PTT-EBVA4VL11-140326 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 4.546,18 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim 24 Mart 2026 tarihinde tarafıma herhangi bir anlamlı açıklama yapılmadan iptal edildi, e-posta içeriğinde sadece “ulaşılamadı” ifadesi yer aldı.
Hem siparişim iptal edildi hem de ürünün stoğu tükenmiş durumda, buna rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu sorduğumda, maile yazan açıklamanın aynısını ilettiler; açıklamayı yetersiz bulduğumu söyleyince de sadece d*****@pttavm.com adresine mail atmamı söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Ben de belirtilen adrese mail gönderdim; ancak kısa sürede dönüş alacağımı düşünmediğim için bu süreci Şikayetvar üzerinden de iletmek istiyorum.
Siparişimin neden iptal edildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, ödediğim 4.546,18 TL tutarın ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
16 Şubat’ta Epttavm üzerinden verdiğim PTT-PPIG5RB28-160226 numaralı siparişi, üzerinden 1 saat bile geçmeden iptal ettim. Ürünün bedeli olarak banka kartımla 106.999 TL ödeme yaptım ancak iptal işlemi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün Ept...
25 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-844J7QP22-250126 sipariş numarası ile Philips 7000 serisi dikey süpürge siparişi verdim. Ürünün ilanında “1 gün içinde kargoya verilir” ibaresi bulunuyordu ve 13.999 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün 27 Ocak’a kadar kargoya verilm...
21.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 367 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-TMLF7B33F-210226’dır. Sipariş verdikten sonra sistemde günlerce “kurye bekleniyor” benzeri ifadelerle kargoya verilmediğini gördüm ve ürün 7 gün boyunca kargoya teslim edilmedi. Bunun üzerine 27.02...
03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-FA3BHDI1T-030226 numaralı siparişi kredi/banka kartımla oluşturdum. 11.02.2026 tarihinde ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım veya bilgim dışında siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen ne Epttavm hesabımd...
Yorumlar