Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Aynı Adreste İnternet Başvurum Neden Sonuçlanmıyor?

29 Ağustos 15:54
358

Fevzi Çakmak Mahallesi t*** Sokak No:** Daire:* İzmir Yeni Foça adresinde yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom ev interneti başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Etrafımdaki komşularımın aynı adreste Türk Telekom internet hizmeti kullanmasına rağmen, müşteri hizmetleri altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanamayacağını söylüyor. Benden önceki kiracının da Türk Telekom ev interneti kullandığını özellikle belirtmek isterim.

Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum. Her seferinde altyapı olmadığı ve bu durumun 1 ay ile 24 ay arasında çözülebileceği şeklinde standart bir yanıt alıyorum. Komşularımın da belirttiği gibi bölgede başka internet sağlayıcısı bulunmadığı için Türk Telekom’a başvurmak zorunda kaldım. Ancak bu süreçte herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.

Altyapının bir an önce sağlanmasını ve tarafıma net bir tarih verilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı cevabı almak yerine mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Yılı Aşkın Süredir Beklenen İnternet Kurulumu Yapılmıyor

15 Ekim 11:20
227
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Evime İnternet Altyapısı Sağlanmıyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

17 Eylül 21:58
423
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlatamıyorum

10 Ekim 20:40
392
Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlatamıyorum
Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlatamıyorum
turk-telekom-altyapi-eksikligi-nedeniyle-internet-baglatamiyorum-2.jpg
1
Kens sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadan Fatura Yansıtıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Ekim 13:58
301

Süleyman
21 Mart 2024 17:31
935
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri