Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Altyapı
Türk Telekom Aynı Adreste İnternet Başvurum Neden Sonuçlanmıyor?

ID:33517487

Türk Telekom Aynı Adreste İnternet Başvurum Neden Sonuçlanmıyor?

Batuhan

29 Ağustos 2025 15:54

556

Fevzi Çakmak Mahallesi t*** Sokak No:** Daire:* İzmir Yeni Foça adresinde yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom ev interneti başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Etrafımdaki komşularımın aynı adreste Türk Telekom internet hizmeti kullanmasına rağmen, müşteri hizmetleri altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanamayacağını söylüyor. Benden önceki kiracının da Türk Telekom ev interneti kullandığını özellikle belirtmek isterim.

Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum. Her seferinde altyapı olmadığı ve bu durumun 1 ay ile 24 ay arasında çözülebileceği şeklinde standart bir yanıt alıyorum. Komşularımın da belirttiği gibi bölgede başka internet sağlayıcısı bulunmadığı için Türk Telekom’a başvurmak zorunda kaldım. Ancak bu süreçte herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.

Altyapının bir an önce sağlanmasını ve tarafıma net bir tarih verilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı cevabı almak yerine mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yılı Aşkın Süredir Beklenen İnternet Kurulumu Yapılmıyor

Mahmut

Türk Telekom

15 Ekim 2025 11:20

331

16.08.2024 tarihinde İzmir Foça K**** D**** Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Aradan bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen, hala kurulum için ekipler gelmedi. Başvuru numaram: 7044849521. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta altyapın...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Evime İnternet Altyapısı Sağlanmıyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Halil

Türk Telekom

17 Eylül 2025 21:58

679

Yaklaşık 2,5 ay önce Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım (kurulum randevu numarası: 257819089). İzmir Konak Mehtap Mahallesi 3649 Sokak’taki adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturuldu ...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlatamıyorum

Halil

Türk Telekom

10 Ekim 2025 20:40

625

İzmir Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi 80. Yıl Caddesi No:26 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda internet altyapısı bulunmadığı için uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Çevremizdeki binalarda altyapı mevcutken, yalnızca bizim binamızda bu eksikliğin olması mağduriyet yaşama...

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlatamıyorum

turk-telekom-altyapi-eksikligi-nedeniyle-internet-baglatamiyorum-2.jpg

1 Destek

Kens sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadan Fatura Yansıtıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kens

Türk Telekom

28 Ekim 2025 13:58

404

Yaklaşık bir hafta önce İzmir Buca’daki yeni evimize Türk Telekom Evde İnternet bağlatmak için başvuru yaptık. Kurulum ekibi ilk olarak adrese geldi ancak bağlantıyı kuramadı ve daha sonra tekrar geleceklerini söylediler. O günden beri ne gelen oldu ne de bizimle iletişime geçen oldu. Defalarca müşt...

Türk Telekom Binamıza İnternet Altyapısı Sağlamıyor

Süleyman

Türk Telekom

21 Mart 2024 17:31

1.068

Kazım Karabekir Mahallesi, Kurudereli Hasan Caddesi, No: 17, Daire: 3, Torbalı / İzmir adresinde ikamet etmekteyim. İkamet ettiğim adresteki dairemi 3,5 yıl önce yeni olarak satın aldım. Yaklaşık 3,5 yıl önce internet bağlantısı için Türk Telekom'a başvuruda bulundum. Binada altyapı olmadığı için ön...

1 Destek