Türk Telekom Asansör Hattımın Güvenliği Sağlanamıyor!

Asansöre takmak için bir hat aldım. Kendi telefonuma da numarayı 'Asansör Telefonu' olarak kaydettim. Hattı asansörün ilgili yerine taktık. Birkaç gün sonra 'Asansör Telefonu Telegram'a katıldı' şeklinde bir bildirim aldım. Yani yukarıda, asansör dairesinde cihazda duran hat kendi kendine Telegram'a katıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, 'mobilevrak'a mail atın' dediler, mail attım fakat cevap gelmedi. Şubeye gittim, müşteri hizmetlerinden 'numara değiştirin' dediler. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, 'lira yükleyin, ücreti var' dediler. Lira yükledim, tekrar aradım, 'ilgili menüye bağlıyorum' deyip iki defa hattan düşürdüler. Yüklediğim liralar da size gitti. Benim hat hâlâ korsanların elinde Telegram'da kullanılıyor. Bu nasıl bir güvenlik zafiyeti? Yarın öbür gün yasal bir suçla karşı karşıya kalsam bunu nasıl izah edeceğim?