to read complaints and reviews, or file yours. 
704***757 numaralı Türk Telekom fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Temmuz ayından itibaren Urfa’ya taşındım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetini hiç kullanamadım.
Bu süreçte Urfa Merkez Şubesi’ne giderek başvuruda bulundum, ancak başvurum askıya alındı ve nakil işlemi yapılacağı söylendi. Fakat altyapı olmadığı için nakil yapılması mümkün değil.
Yaklaşık 18 aydır bu sorun devam ediyor ve hizmeti kullanmadığım halde faturalar gelmeye devam ediyor. Aboneliğimin bir an önce kapatılmasını ve artık fatura çıkarılmamasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Türk Telekom Fiber İnternet hizmetimi Aksaray’dan Rize’ye taşımak için 28 Ağustos tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak başvurumun ardından hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve tarafıma telefonla da ulaşılmadı. 4 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda, nakil başvurumun iptal edildiğini öğrendi...
30 Eylül’den beri Türk Telekom fiber internet hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Mersin Tarsus Ferahim Şalvuz Mahallesi, Şehit M***** Ş** Bulvarı, Özdeyiş Apartmanı’nda bulunan adresimde internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapıl...
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Çorlu Hatip Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle internetimi kapatmak istediğimde 5000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Sonrasında nakil işlemi yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için 750 TL ödedim....
Türk Telekom fiber ev internetimi Urfa’dan Gaziantep Şehitkamil’e taşımak istedim. Ancak yeni taşındığım evde Türk Telekom altyapısı bağlı olmadığı için kabloyu benim çekmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Kabloyu bağlayın, gelip takalım” şeklinde yanıt aldım. Bunun üzerine ...
11 Ağustos’ta Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internetimin Şanlıurfa Karaköprü’den İzmir Karabağlar’a nakli için başvurdum. Aradan 15 gün geçmesi...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.912 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.458 
eSIM 695 
Ev Telefonu 989 
Fatura 32.380 
Faturalı Paketler 3.382 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 881 
Hat Taşıma 6.159 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.950 
Kampanya 1.589 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.323 
Modem 4.912 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.375 
Sim 2.628 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.671 
Taahhüt 7.759 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar