to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Akdeniz Çilek Mahallesi 136. Cadde 42-1a, merak Çelik’in yan tarafındaki adreste Türk Telekom altyapısı kaynaklı ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 30.06.2025 tarihinde yanımızdaki garaj direğine bir aracın çarpması sonucu internet direğimiz kırıldı ve o günden bu yana 6–7 aydır internetsiz durumdayım. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Olaydan yaklaşık 1,5–2 ay sonra görevli bir ekip gelip direği yeniden taktı ve firmamı arayarak kablo çekilmesini söylemem gerektiğini belirtti. İnternet hizmeti aldığım Gıbırnet’i aradığımda kabloyu Türk Telekom’un çekmesi gerektiği söylendi. Türk Telekom’u aradığımda ise bölgede şebeke olmadığı, 6 ay içinde geleceği bilgisi verildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Bu belirsizlik ve ilgisizlik nedeniyle Gıbırnet’teki internet aboneliğimi de iptal ettirmek zorunda kaldım.
Adresimdeki Türk Telekom altyapı ve şebeke sorununun ivedilikle çözülmesini, gerekli kablo ve bağlantı çalışmalarının tamamlanarak internet erişiminin yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir internetsiz bırakılmam nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma net bir çözüm tarihiyle birlikte bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Mersin Akdeniz’deki ev adresimde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. 4.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik, bir haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Altyapı çalışması olabilir diye önce bekledim, ancak bağlantı gelmeyince arıza bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım....
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde, Çırpıcı Mahallesi Seyitnizam Caddesi No: 94 Zeytinburnu / İstanbul adresinde yaşadığımız arıza ile ilgili yardım talep ediyorum. Yan binadaki inşaat çalışması sırasında kaldırım altından geçen internet kablomuz koparıldı ve 20 Aralık 2025’ten beri, yaklaşık 4...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Gebze Cumhuriyet Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki adresimde 16 Kasım 2025 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Modemde DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, yani bağlantı hiç kurulamadığı için bir aydır evde internet hizmeti alamıyoruz. ...
Mersin Akdeniz’deki adresimde kullandığım ev internetim yaklaşık 01.12.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Superonline altyapı çalışması olduğunu söyleyip sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu belirtiyor. Evimin etrafındaki direkte bulunan kablolar, Türk Telekom ekipleri tarafından kesildi ve kablo...
13.11.2025 tarihinde Gıbırnet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, bağlantıyı yapacak ekip olarak da Türk Telekom saha personelinin geleceği belirtildi. Ancak aradan on iş günü geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme için arayan oldu. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetler...
Yorumlar