to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un en düşük ev internet paketini kullanıyorum. Yaşadığım bölge resmi kayıtlarda köy olarak geçiyor ancak yerleşim yeri olarak oldukça kalabalık, yeni evler yapılıyor ve nüfus her geçen gün artıyor. Buna rağmen hâlâ altyapı çalışması yapılmadığı için internet hattımız kilometrelerce uzaktan, direkler üzerinden kablolarla evlerimize getiriliyor ve bu nedenle sağlıklı bir internet hizmeti alamıyoruz.
1 yılı aşkın süredir, deyim yerindeyse zorla direklerden kablo çektirerek evlerimize internet bağlatabildik. Buna rağmen bir film ya da dizi bile düzgün şekilde izleyemiyoruz, internetten verim alamıyoruz. Buna karşın her ay faturalar düzenli olarak kesiliyor ve ödemelerimizi aksatmadan yapıyoruz. Sadece ben değil, çevremdeki tüm komşular da aynı sorunlardan şikayetçi durumda.
Türk Telekom’un, bulunduğumuz bölge için altyapı çalışmasını artık ertelememesi, gerekli iyileştirmeleri yaparak stabil ve çağın şartlarına uygun bir internet hizmeti sunmasını talep ediyorum. İlgili birimin, sisteme kayıtlı bilgilerim üzerinden bana ulaşarak hem şahsım hem de bölgem adına bu altyapı sorununun acilen incelenmesini ve çözülmesini istiyorum.
Yine bir Türk Telekom altyapı sorunu. Köydeki evime internet alacağım, 50 yıl önce telefon olan eve altyapı yok diyorlar. Türk Telekom direği bahçemin içinde duruyor, karşı eve giden kablo evimin çatısından geçiyor ve bilin bakalım bize ne deniyor? Altyapı yok... Gelip keşif yapılacak deniyor. Nasıl...
Türk Telekom altyapı sorunu ve bakım çalışması için bile gelinmemesi. Her yıl yüksek fiyat artışları yapılıp, iki yıl önceki fiyatların üç katı talep ediliyor. Binamız eski olduğu gerekçesiyle altyapı çalışmaları yapılmıyor. Karşımızdaki apartmanlar yeni ve hepsinde fiber internet bulunurken, biz en...
Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...
Bölgemizde yaklaşık bir buçuk yıldır Türk Telekom altyapı çalışması yapıyor. Bazı binalara bağladılar ama bizim binaya hâlâ gelmedi. Ve biz tam bir buçuk yıldır internet kullanamıyoruz. Sürekli iletişim merkezini arayıp şikayet kaydı bırakmama rağmen ekipler bugün gelecek, yarın gelecek diyerek tam ...
Ev interneti için Türk Telekom'a başvuru yapmak istedim. Altyapının olmadığı, Genel müdürlükle görüşüp altyapı için talep oluşturmam gerektiği söylendi. İlçemdeki genel müdürlüğe gidip talep oluşturdum. Geri dönüşün 1 ay sürebileceğini söylediler. Başvuruyu yapalı 1 ay olmasına rağmen hiçbir şekilde...
Yorumlar