Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Kurulumu Yapılamıyor

Muharrem

Türk Telekom

18 Ekim 2025 14:50

389

Kocaeli İzmit M***** A** P*** Mahallesi Fındık Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom’un altyapı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza altyapı kurmak yerine karşı binaya kablo bırakılmış. Bu nedenle internet kurulumu için gelen ekipler hiçbir işlem yapamadan geri dönüyor.

Bu süreçte TurkNet ile iletişime geçtim ve kurulum ekipleri Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdular. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. TurkNet başvurumun numarası: 10377633. Sorun sürekli olarak devam etmekte ve tekrar tekrar yetkililerle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmedi.

Türk Telekom’dan beklentim, altyapı kurulumunun bir an önce binamıza yapılması, internet kutusunun binamıza taşınması veya en azından gerekli kablonun çekilerek mağduriyetimin giderilmesidir.

turk-telekom-altyapi-eksikligi-nedeniyle-internet-kurulumu-yapilamiyor-2.jpg

turk-telekom-altyapi-eksikligi-nedeniyle-internet-kurulumu-yapilamiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eda sonuçtan hiç memnun değil

İki Haftadır İnternet Altyapısı Eksikliği İşlerimi Aksatıyor

Eda

Türk Telekom

30 Ağustos 2025 23:59

492

Pendik/İstanbul Bahçelievler Mahallesi Budak Sokak No:21 adresinde yaklaşık iki haftadır internet altyapısı ve kutu eksikliği sorunu yaşıyorum. TurkNet’e iki hafta önce, Türk Telekom’a ise dört gün önce altyapı başvurusu yaptım. Türk Telekom’dan 6941640631 numaralı başvuru ile işlem başlatıldı. Bu...

Türk Telekom Yeni Binada İnternet Altyapısı Kurulmuyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Enes

Türk Telekom

20 Ağustos 2025 18:16

679

Fevzi Çakmak Mahallesi 57. Sokak No:* Daire 7'de ikamet ediyorum. Karşı binamda internet altyapısı olmasına rağmen, yeni yapılan binamızda Türk Telekom tarafından altyapı kurulumu yapılmıyor. Yaklaşık 6 aydır evde internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Bu süreçte Türk Telekom merkezine gid...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Bağlantı Yapılmayan Ev İnterneti Nedeniyle Mağduriyet

Büşra

Türk Telekom

03 Eylül 2025 21:50

577

Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli İzmit’teki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir gelişme olmadı. Mahallemiz merkezi bir yerde olmasına rağmen, a...

Altyapı Olmasına Rağmen İnternet Bağlantım Yapılmıyor, Nakil Talebim Sonuçsuz Kaldı

Oğuz

Türk Telekom

08 Ağustos 2025 20:58

370

31 Temmuz’dan bu yana Kocaeli, İzmit, Kabaoğlu Mahallesi’indeki evime internet bağlantısı yapılmasını bekliyorum. Altyapı olmasına rağmen Türk Telekom tarafından bağlantım bir türlü gerçekleştirilmiyor. TurkNet kullanıcısıyım diye zorluk çıkardıklarını düşünüyorum. Çünkü Türk Telekom sitesinde altya...

Üç Yıldır Altyapı Başvuruma Yanıt Alamıyorum

Mert

Türk Telekom

22 Ekim 2025 15:28

676

2022 yılının başında Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptım. Bu başvurunun zaman aşımına uğradığı ve iptal edildiği bildirildi. Bana, belirli bir süre içinde işlem yapılmadığı için başvurunun iptal edildiği ve yeniden başvuru açmam gerektiği söylendi. 2025 yılının başında tekrar başvuru ...

Öne Çıkan Konular