to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan online olarak esim hattı aldım ve aktivasyon işlemi henüz tamamlanmadığı için hattı hiç kullanamadım. Buna rağmen, son 3 aydır kullanmadığım hatta düzenli olarak fatura kesiliyor ve ödemelerimi yapmak zorunda kalıyorum. Hattı alırken gerekli ödemeleri de gerçekleştirdim.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine yazılı olarak başvurdum; ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, bugüne kadar ödediğim faturaların iadesini ve hattın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Telefon numaram: 551369**2.
Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Türk Telekom üzerinden online olarak eSIM satın aldım, ancak 2 gündür hattım aktif edilmedi. Kullandığım hattı iptal ettirdim ve bu hizmete güvenerek işlem yaptım. Fakat internet şubesine kayıt olamıyorum çünkü numaram yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, hattım olmadığı için iletişim kuramıyo...
Türk Telekom Online üzerinden iPhone 12 cihazım için esim başvurusu yaptım ve hattımın aktivasyonunu da online olarak tamamladım. Ancak bana verilen aktivasyon kodlarını esim olarak kullanmak istediğimde sistem geçersiz dedi ve bu noktadan sonra sorunlar başladı. Yaklaşık 1 haftadır hem müşteri hiz...
5529****99 numaralı Türk Telekom Mobil hattımın iptali için 13 Haziran 2025 tarihinde E-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Aynı gün “iptaliniz değerlendirilmektedir” şeklinde SMS aldım, ancak iptal işlemi gerçekleşmedi ve bana iki adet fatura gönderildi. İkinci faturadan sonra müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom mobil hattımı taşımak için başvuru yaptım ve gerekli taahhütleri verdim. Sözleşmemin eksiksiz olduğu ve 24 saat içinde e-sim hattımın aktif olacağı söylendi. Ancak herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun iptal edildiğini öğrendim, fakat neden iptal olduğu...
Türk Telekom mobil hattımda esim aktivasyonu sonrası hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. 3 gündür hattım çekmiyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefonumu defalarca kapatıp açtım ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya yönlendirildim. Mağaz...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.935 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.396 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 841 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.929 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.324 
Modem 4.920 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.785 
Tarife Değişikliği 1.487 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar