Türk Telekom ADSL İnternet Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Çözüm Talebi

İzmir Gaziemir’de Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sık sık internet kopması yaşıyorum. Bağlantı sürekli gidip geliyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç defa arıza için aradım; her defasında arıza kaydı oluşturulduğu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü.

Türk Telekom’dan, adresime en kısa sürede teknik ekip yönlendirilmesini ve tarafımla doğrudan iletişime geçilerek bu kopma probleminin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.