to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık Perşembe günü 0850 512 05 76 numaralı hattan arandım. Görüşmede, kendilerini Türk Telekom adına arayan yetkili olarak tanıttılar ve internet aboneliğim nedeniyle modem almam gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini söylediler. Türk Telekom ismi ve kurumsal kimliği kullanılarak bana 4.990 TL bedelle modem satışı yapıldı.
Bu yönlendirme sonucunda, 12 Aralık günü saat 12.10’da Sürat Kargo aracılığıyla kapıda ödeme şeklinde havale ile ödeme yaptım ve modem ev adresime gönderildi. Görüşme sırasında internetimin kesileceği yönünde baskı yapılarak, yanlış ve yanıltıcı bilgilerle karar vermem sağlandı ve tüketici olarak haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Üstelik bu numarayı engellememe rağmen benzer aramalar gelmeye devam ediyor.
Türk Telekom’un ismi ve resmi tüzel kişiliği kullanılarak yapılan bu işlemle ilgili olarak, bu numara ve bu kişiler hakkında Türk Telekom’un gerekli incelemeyi yapmasını, hukuki ve cezai anlamda yasal takip başlatmasını ve bu kişiler hakkında şikayetçi olmasını talep ediyorum. Ayrıca mevcut ve potansiyel müşterilerin, bu tür sahte aramalar ve haksız kazanç sağlama girişimleri konusunda açık şekilde bilgilendirilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Bu şikayeti, kişisel bilgilerim kullanılarak adım üzerinden yapılabilecek herhangi bir izinsiz veya haksız işlem olmaması ve gerekli incelemelerde kullanılmak üzere kanıt niteliği taşıması adına oluşturduğumu özellikle belirtmek isterim.
6 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyen kişiler önce annemi, ardından beni telefonla aradı. Arama (0312) 703 04 86 numaralı hattan yapıldı. 5G’ye geçiş için modemimin yenilenmesi gerektiğini, bunun Türkiye genelinde yapılan bir çalışma olduğunu, me...
12 Kasım Çarşamba günü saat 17:30 civarında 0212 922 40 30 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişiler adres bilgilerimi aldı ve kapıda ödeme yöntemiyle 4.900 TL’ye modem göndereceklerini, bu ödemeyi yaptıktan sonra internet faturamın 24 ay boyunca 199 TL olacağını söylediler. Anc...
25 Kasım günü saat 13:00 civarında 0212 922 03 48 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan olduğunu söyleyerek sabit internet aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğunu, modemimin eski olduğunu ve 5G’ye geçmem gerektiğini iletti. Aksi takdirde internetimi kullanamayacağımı, altyapım...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 15.27 civarında, Türk Telekom internet hizmetimle ilgili olduğu belirtilerek 0212 922 02 11 ve 0850 711 16 80 numaralı hatlardan arandım. Görüşmede, 5G’ye geçiş için modemin mutlaka değiştirilmesi gerektiği ve bu nedenle yeni modem için 4.700 TL ödeme yapmam gerektiği if...
10.11.2025 tarihinde 08505120194 numaralı telefondan aranarak, 5.5G modeme geçiş yapmam gerektiği ve aksi halde internet kesintileri yaşayacağım söylendi. Bana, 4.900 TL karşılığında bir modem gönderileceği, ödemenin kredi kartı ya da nakit yapılabileceği belirtildi. İlk başta kabul ettim ve adres b...
Yorumlar