to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Adıyla Sahte Aramalar Ve Modem Yenileme Tehdidi
23.10.2025 tarihinde 0850 512 01 51 ile başlayan bir numaradan, Türk Telekom altyapı hizmetlerinden aradıklarını belirterek tarafıma ulaşıldı. Türk Telekom ev internetiyle ilgili altyapı yenilemesi yapıldığı ve bu nedenle modemimi yenilemem gerektiği, aksi takdirde internetimin kesileceği söylendi. 1’i tuşlamam istendi ve onay verdim. Sonrasında TurkNet’i arayarak böyle bir çalışma olup olmadığını sordum, herhangi bir altyapı değişikliği olmadığını öğrendim. Türk Telekom’u aradığımda ise bu numaranın kendilerine ait olmadığı bilgisini aldım.
Arayan kişiler, kapıda kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiğini ve modem göndereceklerini söylediler. Herhangi bir ödeme yapmadım ve şu ana kadar internet bağlantımda bir sorun yaşamadım. Ancak bu numaradan daha önce de sabah ve akşam saatlerinde sık sık benzer aramalar alıyorum.
TurkNet müşteri hizmetleri aramaları iptal etmemi önerdi, Türk Telekom ise yalnızca numaranın kendilerine ait olmadığını belirtti. Arayanlar kendilerini “Türk Telekom altyapı hizmetlerinden” olarak tanıttı.
Bu konuda bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bilgim dışında herhangi bir işlem yapılması halinde resmi işlem başlatılmasını talep ediyorum. Şikayetimin yaşandığı adres Manisa/Şehzadeler’dir.
