Türk Telekom 5 Aylık İnternet Kesintisi Ve Kablo Yenilenmemesi

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ağustos ayının sonunda apartmanda komşular tarafından internet kabloları kesildi ve o günden bu yana bağlantım tamamen gitti, hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi.

Defalarca kez Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen kablolar yenilenmedi, herhangi bir onarım yapılmadı. Müşteri numaram 8809938643’tür. Uzun süredir internetim olmadığı için mağdur durumda bırakıldım.

Kesilen kabloların bir an önce yenilenmesini ve internet bağlantımın acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Gecikmenin daha fazla uzamadan, tarafıma bilgi verilerek giderilmesini istiyorum.