Türk Telekom 5 Aydır Altyapı Sorunu Çözülemiyor: İnternet Bağlantısı Yok!

Yaklaşık 5 aydır İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi B*** Sokak No:**-* adresinde Türk Telekom’dan yeni internet hattı çekilmesi için altyapı talebinde bulunuyorum. Aynı apartmanda 8 daire olarak hepimiz bu sorunu yaşıyoruz. Defalarca başvuru yapmamıza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyoruz. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemesi de yapılmadı ve ödeme talep edilmedi.

Sorunumuz 5 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor ve bulunduğumuz adreste internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’dan en kısa sürede yeni hat çekilerek tüm dairelere altyapı desteği sağlanmasını talep ediyoruz.