Türk Telekom 169 TL 568 TL Oldu

Geçen hafta umre ibadeti için Suudi Arabistan'a gittim. Ülkem kazansın diye oradaki hattı almadım, Türk Telekom mobil hattımı yurt dışı kullanıma açtırdım ve 250 liralık yurt dışı paketi satın aldım. Paketi doğru düzgün kullanamadığım halde hemen tükendi ve tekrar iki kez 169 liralık ek tarife satın aldım; ancak şu an 568 lira fatura ile karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ek olarak günlük 170 lira ücret kesildiği bilgisi verildi. İki gün kalmış olmam nedeniyle bu durumun yaşandığı söylendi. Bana böyle bir bilgi verilmediğini ifade ettiğimde, maalesef böyle bir ücret alındığı yanıtını aldım. Diğer arkadaşlarım da benim gibi bu konudan muzdarip. Bu durum resmen yanıltmacadır ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.