to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti nakil sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ağustos Perşembe günü müşteri hizmetlerini ...arayarak nakil talebinde bulundum ve 17 Ağustos için nakil randevum onaylandı. 19 Ağustos’ta taşındığım Kastamonu Cide’de kurulum için ekip geldi. Gelen görevli, kendisine iletilen
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yanlış bilgilendirme ve buna b...ağlı yüksek fatura mağduriyeti yaşıyorum. İnternet taahhüt sürem azaldığınd
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Harika 80GB tarifesini kullanıyor ve vergiler dahil aylık yaklaşık 420 TL fatura ödüyor...dum. 22 Eylül 2026 tarihinde taahhüdümün biteceğini biliyor, kalan süreci de online işlemler üzerinden kendim takip etmeyi planlıyordum. Taahhüdümün bitmesine henüz 28 gün varken,
24.08.2026 günü saat 11.00 civarında, rızam olmadan 0505*****15 numaralı hattım üzerinden biri Docutime, diğeri veedz is...imli olmak üzere iki adet sözde abonelik yapılmış. Ve bu aboneliklere ilişkin ücret tarafıma tek seferde yansıtılmıştır. Veedz tarafından gelen mesaj üzerine aradığım müşteri hizme
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 25 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bugün itibarıyla bitecek olması nedeniyle so...n iki gündür müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı kampanyaları öğrenmek istedim. İhtiyacım olmamasına rağmen ısrarla yüksek GB’lı ve bütçeme uymayan bir tarifeyi teklif
Türk Telekom’a ait, oğlumun kullandığı 20 GB’lik faturalı hattın yasal sahibi benim. Oğlum taahhüt süresinin bittiğini b...ilmediği için hat bir süre taahhütsüz olarak devam etmiş ve bunun sonucunda hattıma çok yüksek tutarlı bir fatura çıkarılmıştır. Taahhüdü yenilemek için başvurduğumda ise, daha önc
Türk Telekom 7043697524 hesap numaralı evde internet aboneliğimi, 3 Temmuz tarihinde yurt dışına taşınacak olmamız ve Tü...rkiye’den kalıcı olarak ayrılmamız nedeniyle iptal ettirdim. İptalden önce müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, yurt dışına taşınmam sebebiyle aboneliği iptal etme
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 117. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 ...yıldır evimizde telefon çekmediği için sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyoruz. Özellikle evin içinde neredeyse hiç şebeke olmuyor, aramalarda ses karşı tarafa gitmiyor ve konuşma
20.08.2026 tarihinde Türk Telekom e‑Mağazacılık üzerinden Nubia A76 5g siyah 128 GB bir telefon satın aldım. Cihazı aldı...ktan hemen sonra, daha ilk günden itibaren arayan kişilerin bir kısmının bana ulaşamadığını, telefonumun karşı tarafta kapalı gibi göründüğünü fark ettim. Yani cihazda ciddi bir çe
Adres değişikliği nedeniyle ev internetimi yeni adresime taşımak için İzmit çarşıdaki merkez Türk Telekom şubesine gitti...m. Tüm işlemlerim yapıldı, önceki modemim teslim alındı ve yeni adresteki altyapı VDSL desteklediği için ayrıca modem satın almak zorunda kaldım. İşlemlerden sonra 444 1 444 numara
Balıkesir Erdek ilçesi Yalı Mahallesi Emniyet Sokak No:9 önünde, Türk Telekom fiber altyapı çalışmaları kapsamında yol o...rtasına konulan şebeke kapağı, yaklaşık bir yıldır üzerinden araç geçtikçe çok rahatsız edici, gürültülü ses çıkarmaktadır. Bu durum gece gündüz sürekli yaşandığı için hem yaşam ko
Türk Telekom’da 0538********14 numaralı hattım için 22.07.2025 tarihinde bir yıllık taahhüt vererek abone oldum. Ancak b...ulunduğum bölgede sürekli iletişim sorunları yaşadığım için bir yılın dolmasını bekleyerek 22 Temmuz 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüt sürem boyunca aylık faturam
Türk Telekom mobil hattım için 24 Ağustos Pazartesi günü telefonla arandım ve taahhüdüm bu görüşme sırasında yenilendi. ...Görüşmede özellikle paketin içeriğini sorup teyit ettim. Bana, tarifemde sınırsız sosyal medya kullanımının olacağı ve buna ek olarak 5 GB internet hediyesi tanımlanacağı söylendi,
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne Konu: Bilgim ve onayım dışında yansıtılan ücretin iptali talebi Türk Telekom aboneliğ...ime ait faturama “AI! Chatbot Agent – Ask & Chat” isimli bir hizmet/abonelik nedeniyle ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti bilerek satın almadım ve ücretlendirmeye onay vermedi
Türk Telekom’a ait 5078**79** numaralı hattın kullanıcısıyım. Mevcut taahhü...dümün bitimine 10 gün kala, 25.08.2026 tarihinde müşteri temsilciniz tarafı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında Türk Telekom tara...fından günde 3–4 kere arandım. Sonunda bir müşteri temsilcisiyle görüştüğümde taahhüdümün bitmesine 47 gün kaldığını, mutlaka yenilemem gerektiğini söyledi. Ben de eşimle konuşup d
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şişli’de bulunan adresimdeki in...ternet hattım, fiber internet talebinde bulunduktan sonra 23.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Destek hattını bugüne kadar üç kez aradım. Her aramamda kayıt veya arıza numarası
22.08.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, kendi rızamla yurt dışında paketini ek paket olarak tanımladım. Ancak bu pake...ti hiçbir şekilde kullanamadım. Ne interneti ne dakikaları ne de SMS hakkımı yurt dışında aktif olarak kullanabildim. Buna rağmen, Türkiye’den yurt dışına yapılan bir arama yanlışl
Türk Telekom hattım için Prime tarifesini kullanıyorum. 09.08.2026 tarihinde Türkiye sınırları içinde yer alan Cunda Ada...sı Ortunç Koyu’nda bulunduğum sırada hattıma “Yurt dışına hoş geldiniz” şeklinde bir SMS iletisi geldi. Türkiye’den çıkış yapmadığım için bu durumu fark eder etmez Türk Telekom Müş
Giresun Dereli Küknarlı Köyü Karaveli mevkisinde yıllardır Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom hattı neredeyse hiç çekmiy...or. Operatörler her yerde kapsama alanlarının çok geniş olduğundan bahsediyor ancak bulunduğumuz bölgede ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz ne de mobil internetten faydalana
Türk telekomünikasyon a. Ş genel müdürlüğüne Konu: Ünye Memurkent Sitesi’nde yaşanan mobil şebeke ve iletişim çekim sor...ununun giderilmesi talebi Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak ikamet ettiğim Ordu ili, Ünye ilçesi, Çınarlık Mahallesi’nde bulunan Memurkent Sitesi’nde uzun süredir ciddi bi
İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Oturduğumuz evde şu anda internet altyapısı bulunmuyor. Yaklaşık... 10 gün önce Türk Telekom tarafından telefonla arandım, internet paketi için görüşme yaptık ancak paket fiyatlarını pahalı bulduğum için teklifi kabul etmedim. Telefon görüşmesinde
Yaklaşık 2 yıldır Antalya Konyaaltı Hisarçandır Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve hem taşınabilir internet hattımda hem d...e mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Defalarca kez başvuru yapmamıza rağmen bölgeye hâlâ bir verici kurulmadı, buna rağmen her ay dünyanın parasını ödüyoru
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kayseri İldem semtinde ve Kayseri’nin farklı mahallelerinde yıllardır ciddi çe...kim problemi yaşıyorum. Mobil internet çoğu zaman hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor, telefon görüşmelerinde de ses çoğu kez boğuk geliyor ve karşı tarafı net duyamıyorum, onla
