to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım 536*****01 ile Hatay Antakya’da 2 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede te...lefon neredeyse hiç sinyal almıyor, bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Çekim sorunu yüzünden Türk Telekom müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, çünkü
24.04.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdim. 04 Haziran’da ise Digiturk üzerinden limits...iz 100 megabit internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası gelen teknik servis, kurulum ve modem için Türk Telekom ekiplerinin geleceğini söyledi. Yaklaşık 6 iş günü sonra Digiturk
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 809 TL tutarındaki faturamı önce 14 Haziran’da mobil bankacılık üzerinden kend...im ödedim. Ancak hattımda otomatik ödeme talimatı da olduğu için aynı fatura 16 Haziran’da bir kez daha çekildi ve aynı faturayı iki kez, toplamda 2X809 TL olarak ödemiş oldum. Bu
İstanbul Şişli ’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hattım 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde ...hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her aradığımda internetin ertesi gün geleceği söylendi ancak hiçbirinde verilen
20.06.2026 Cumartesi akşamı saat 22:40 civarında 5011****79 numaralı hattım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini araya...rak yurt dışı kullanım hat açılışı ve paket satın alma talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi “Sesinizi alamıyorum, alo alo” şeklinde konuştu, oysa ben kendisini
Antalya Muratpaşa’da Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. 3 Ocak’ta Türk Telekom’a geçtiğim günden beri, hattım her ye...rde çekim ve internet bağlantısı sorunları yaşıyor. Mobil hat kullanmama rağmen internet bağlantısı sürekli kopuyor, çoğu zaman telefon çekmiyor ve yaptığım görüşmelerde de sık sık
Giresun ili Doğankent ilçesi Çatakköy’de yaklaşık 8–10 yıldır sabit telefon ve internet altyapısı ile ilgili çok ciddi b...ir ihmal yaşanmaktadır. Köy genelinde telefon ve internet hatlarına ait kablolar yerde sürünmekte, birçok noktada kablolar kesilmiş ve çalınmış durumdadır. Aynı şekilde direkler de
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden faturalı yeni hat başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile gönderileceği söylendi a...ncak aradan yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen hat hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Türk Telekom ile iletişime geçmeme rağmen sürekli yönlendirildim, net bir bilgi veril
Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım; seçtiğim tarih sistemden otomatik değiştirildi. Müşteri hizmetl...erini arayıp yeni randevu tarihi almak istediğimi söyledim, fakat başvurunun iptal edilip yeni başvuru yapılması gerektiği söylendi. Başvuru iptalini onaylayıp yeni başvuru yaptım
Türk Telekom hattım Afyonkarahisar Çay ilçesinde, evimde hem içeride hem de dışarıda neredeyse hiç çekmiyor. Çekim gücü ...sürekli gidip geliyor; yaklaşık 5 dakika var, 5 dakika yok ve çektiği zamanlarda da tam verimle çekmiyor. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de mobil internet kullanımımı ciddi
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 10 gündür farklı yurt dışı numaralarından aramalar geliyor. Bu aramaların güvenli ol...madığını, dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşünüyorum. Arayan numaraları tek tek engellesem de her seferinde farklı bir yurt dışı numarasından tekrar aranıyorum ve bu durum ben
Yaklaşık 1 yıl önce Arena Park Türk Telekom bayisinden sword marka sword Smart watch wıa Ultra silver akıllı saat satın ...aldım. Saatin tuşu bozulduğu için ve garanti süresi hâlâ devam ettiğinden, ürünü satın aldığım Türk Telekom bayisi aracılığıyla 5 Haziran civarında garantiye gönderdim. Ürün servi
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şek...ilde aranarak yeni bir teklif sunulmadı, bilgilendirme yapılmadı. Ben de hattımı mağdur olmadan ya taahhüdümü yenilemek ya da hattımı kapattırmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri
Türk Telekom’un iş interneti hizmeti için daha önce çalıştığım iş yerinde iletişim kişisi olarak kaydım bulunuyordu. İşt...en ayrılmama rağmen yaklaşık 2 yıldır bu kayıt güncellenmediği için hâlâ benden izin almadan SMS, e-posta ve GSM kanalları üzerinden sürekli olarak bilgilendirme ve ticari içerikli
Türk Telekom’a ait faturalı bireysel hattıma ilişkin geçmiş dönem gecikmiş faturalarım nedeniyle hakkımda icra takibi ba...şlatılmış ve hat uzun süre önce kapatılmıştı. İcra takibi kapsamında yer alan 2025/1095054 esas numaralı dosyaya ilişkin 17.311,44 TL tutarındaki borcumu, avukatlık bürosunun yönle
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Başakşehir’deki yeni adresime taşımak için 08.06.2026 tarihinde nakil başvurusu yap...tım. O günden bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve internetim hiç bağlanmadı, tamamen internetsiz kaldık. Şu ana kadar SMS ve telefon aramalarıyla en az 6
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5–2 aydır İstanbul Çakmak Mahallesi Manolya Sokak’ta, birinci kattaki ...evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internete ise kesinlikle giremiyorum. Evde tüm odalarda aynı sorunu yaşıyorum, konuşma yapamıyor, mobil veri kullanamıyorum. Ben bu kuruma d
17.06.2026 tarihinde işyerimizdeki Türk Telekom evde internet hattımız tamamen kesildi, o günden beri hem internet hem d...e sabit telefonumuz çalışmıyor. Binaya gelen hatta fiziksel kopma olduğu tarafıma bildirildiği halde, yaklaşık bir haftadır bu basit arıza için ne gelen var ne giden. Her gün defa
Telefon operatörü değişikliği yaparak Türk Telekom’a, Basın 40 tarifesine online başvuru ile geçtim. Hat teslim edildi, ...açıldı ve hattı getiren kuryeye Turkıaz basın kimlik kartımı istedikleri gibi gösterdim, ayrıca Türk Telekom’un verdiği mail adresine de gönderdim. Daha sonra telefonla arandım ve
0536*****74 Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan servis aboneliği başlatılmış ve bu abonelik ned...eniyle 25 Haziran 2026 tarihinde hattımdan üç kez ücret kesintisi yapılmıştır. Hesabımdan sırasıyla 116,25 TL, 42,92 TL ve 69,75 TL olmak üzere toplamda üç kez izinsiz çekim yapılm
Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Erik Sokak’ta bulunan evimizde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan sabit inter...net hattımız 17 Haziran saat 18:02’den beri kesik durumda. Daha önce de aynı bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle uzun süreli internet kesintileri yaşadığımız için bu konu
19.06.2026 tarihinde saat 19.31 civarında Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan mobil ö...deme işlemleri yapılmıştır. Kullandığım telefon Android olmasına rağmen, sistemde ödemelerin Apple üzerinden yapılmış gibi görünmesi ve bu sırada telefonuma hiçbir onay veya doğrul
Türk Telekom’a ait 0 54*********58 numaralı faturalı hattım için, bugün akşam saatlerinde içeriğinde TikTok uygulamasını...n da olduğunu sanarak “Haftalık 10 GB Sosyal Medya Paketi” satın aldım. Paketi aldıktan sonra incelediğimde, paket kapsamında TikTok’un yer almadığını fark ettim. Paket hattıma ta
Adıma kayıtlı sabit telefon hattı ve bağlı internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle yaklaşık 8 gündür hem telefon hem... de internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 327394, 327364 ve 327312 numaralı arıza kayıtlarını oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve adrese teknik e
