to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım Cumartesi günü, 16 Mbps hızı olan TTNET internetimin tarifesini müşteri hizmetlerinin tavsiyesi üzerine 100 Mbps'ye çıkartmamla başlayan bağlantı kopma ve gelmeme sorunu hâlâ devam etmektedir (12 Aralık). 2 haftadır TTNET'i arıyoruz ve dedikleri şey 48 saat bekleyin, 72 saat bekleyin. Bekliyoruz, bekliyoruz fakat düzelen hiçbir şey yok. Yıllardır TTNET kullanıcısıyım, ben böyle bir şey görmedim. Her gün TTNET ile telefonda konuşmaktan yoruldum. Gerçekten evimize gelen teknik destek elemanıyla dışarıda selamlaşacak hale geldik. Ben artık bu kadar samimi olmak istemiyorum. 2 hafta oldu, 3 günde 1 görüşüyoruz abiyle. Bu sorun bu hafta sonuna kadar umarım düzelir.
3 hafta önce 16mbs olan TTNET ev internetimi 100mbsye geçirmemle başlayan internet bağlantı problemi hala devam etmekte. 3 haftadır internetim yok. İnternet geliyor ve bağlandığımız gibi gidiyor. TTNET müşteri temsilcileriyle 3 haftadır iletisim kurmaya derdimi anlatmaya çalışıyorum. Bana tek söyledikleri şey 24 saat içinde 48 saat içinde 72 saat içinde çözülecek diye diye bu sureci uzatıp durdular. Fatura ödemesini alırken 3 hafta sizi bekletse bu insanlar hoş olur mu sadece soruyorum. Ya ben daha fazla para verip daha güzel internet sahibi olmak istedim. Sorunumu 3 haftadır çözemeyen firma bundan sonra da çözemez. Yarin ilk işim interneti dondurup başka bir firmaya geçiş sağlamak. Bu ay kullanamadığım internet faturasını öderken içim sızlayacak. Bu kadar ilgisizlik olmaz.
TTNET ile ilgili hız, sayfa açma ve kopma sorunları yaşıyorum. Daha önce hızım 16 Mbps iken şimdi 100 Mbps'ye yükseltildi ve buna göre fatura da arttı...
TTNET tarifesinde 35 Mbps internetimi 1,5 yıl boyunca kullanıyordum. Bir temsilci arayarak '100 Mbps'ye çıkartalım mı, cüzi bir ücretle' dedi. Ben de eski tarifemdeki hızımın ve diğer özelliklerin korunmasını, yani herhangi bir sıkıntı yaşamak istemediğimi belirttim. Ancak bana 'daha üst tarifeye ge...
Konu: TTNET İnternet Hız Problemi ve Bağlantı Sorunu Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Uzun süredir TTNET üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi...
TTNET'e 70 Mbps hızında internet bağlattım fakat bu hıza hiç ulaştığını sanmıyorum. Hizmetten memnun değilim. İnternetim sürekli ya yavaşlıyor ya da bağlantı kopuyor. Modemi kapatıp açıyorum ve müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak, 'Sisteminizde herhangi bir sorun görünmüyor' yanıtını alıyorum. Buna...
TTNET'te yüksek hızda Prime internet kullanıyorum (100 Mbps). İnternet bağlantım gün içerisinde ara sıra kopuyor. Müşteri temsilcisiyle ilk görüştüğümde modemime uzaktan bağlanıp güncelleme yaptılar ve bir problem tespit edemediklerini söylediler. Israrla arıza kaydı açtırmak istememe rağmen, şimdil...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.794 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 723 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.102 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.590 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.265 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.915 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.998 
Taahhüt 8.411 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.234 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar