Türk Telekom ttnet

Türk Telekom TTNET üzerinden 75 Mbps ev interneti kullanıyorum ve her ay 765 TL fatura ödüyorum. Uzun zamandır internette ciddi sorunlar yaşıyorum. Akşam saatlerinde hız aşırı düşüyor, sık sık kopma oluyor, sayfalar açılmıyor ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Defalarca müşteri ...

TTNET evde internet aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evdeki modem ve bağlantı ekipmanlarında bir sorun olmamasına rağmen internet gelmiyor ve bu süre boyunca internet üzerinden yapılacak hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattım için kontrol ya...

TTNET üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır bağlantı hızım sürekli dalgalanıyor. Aynı anda iki kişi internete bağlandığında hız belirgin şekilde düşüyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Yeni nesil bir modem de takılmasına rağmen hız ve stabilite anlamında ka...

TV Bu ve TTNET üzerinden aldığım internet ve TV hizmetim, Mersin Mezitli bölgesinde yaklaşık 4 gündür tamamen çalışmıyor. Dışarıda yapılan yol çalışması sırasında kablomun yanlışlıkla koparıldığını, fakat 4 gündür bu kablonun tespit edilip onarılamadığını söylüyorlar. Ne interneti ne de TV’yi kullan...

Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps paketli internet hizmetim, yaklaşık bir haftadır gün içinde sürekli olarak kesintili çalışıyor ve hız hiçbir şekilde taahhüt edilen seviyelere ulaşmıyor. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, yeniden bağlanıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online...

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnterneti Sivas Zara’da kullanıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Daha önce benzer bir sorun için müşteri hizmet...

TTNET internet aboneliğimde 20.01.2026 tarihi saat 02.39’dan bu yana bölgesel arıza olduğu söylenerek hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi ve bağlantım tamamen kesik durumda. Hizmet numaram 178 ** 489’dur. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler...

Uzun süredir Türk Telekom TTNET 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır yaşadığım sorun; elektrik kesintilerinden sonra sürekli olarak tekrarlanıyor. Elektrik kesintisi yaşandığında, hatta kullanılan Switch arızalanıyor ve bu nedenle internet bağlantım kesiliyor. Bu süre zarfında T...

TTNET ev interneti aboneliğim için dört aydır altyapı olmasına rağmen kota tanımlaması yapılmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Adresim Tekirdağ ili Muratlı ilçesindedir ve sistemlerinde altyapı göründüğü söylenmesine rağmen bağlantım bir türlü aktif hâle getirilemedi. Bu süreçte müş...

TTNET üzerinden iş yerimize 05.09.2025 tarihinden beri 16 Mbps hızında olması gereken bir internet hizmeti alıyoruz. Ancak hattımıza bağlanan hız sürekli olarak yaklaşık 3 Mbps civarında geliyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu durum bağlantıyı yaptırdığımız ilk günden ber...

TTNET ev interneti abonesiyim. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda 19.01.2026 tarihinde lehime karar verildi ve tarafıma 9.900,00 TL ücret iadesi yapılmasına hükmedildi. Buna rağmen TTNET’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini birço...

Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğimde 12 Ocak'tan bu yana devam eden bir bağlantı arızası yaşıyorum. Uzun süredir ev internetini kullanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıl...

TTNET evde internet fiber abonesiyim. 25 Aralık tarihinde 444 0 375 numaralı hattan arandım ve modem değişikliği ile ilgili bir kampanya olduğu, yaklaşık 1600 TL civarında taksitli ücretle modemin değiştirilebileceği söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve en geç 1 hafta içinde kargoya verilip tarafıma ...

23.01.2026 tarihinde saat 09:30 civarında aracıma ait HGS’ye 250 TL yüklemek için Google üzerinden arama yaparak bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 2.102,64 TL çekim yapıldı ve “Param TTNET Anonim Şirketi İstanbul” isimli firmadan aynı işlem ikinci kez yapılarak toplamda 4...

İzmir Bornova Meriç Mahallesi MTK Sitesi’ndeki iş yerimizde kullandığımız TTNET iş yeri fiber internet hattımızla ilgili 19.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdık. Ancak internetimiz 17.01.2026 tarihinden beri, yani bir haftadır tamamen kesik ve bu süre boyunca hizmet alamıyoruz. Buna rağmen kullanm...

Jetlogy üzerinden TTNET’e ait modem kargomun gönderimiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. TTNET tarafından gönderilen ve takip numarası 7287612361 olan kargomun 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. TTNET’i aradığımda şikayet kaydı ...

TTNET ev interneti aboneliğim için 18.12.2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bir ayı aşkın süredir tamamen internetsiz kaldım. Arıza için yaptığım başvurularda sorunun bina kaynaklı olduğu, bina genelinde arıza bulunduğu bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca Türk Tele...

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için 18 Ocak günü başlayan ve 23 Ocak itibarıyla hâlâ devam eden bir arıza nedeniyle 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca ne interneti ne de internet üzerinden çalışan televizyon hizmetlerini kullanamıyorum. Her aradığımda tarafıma “planla...

İstanbul Eyüpsultan’da kendi adıma kayıtlı olan TTNET ev internetimi 48 saatten uzun bir süredir kesintisiz olarak kullanamıyorum. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Gecenin ilerleyen saatlerinde, özellikle 01.20–01.30 civarında müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süre hatta beklem...

TTNET Prime müşterisiyim. 23.01.2026 tarihinde saat 01.00 sularında sabit hattımdan aldığım “Sınırları Aşan İnternet Kampanyası 6 – 1000 Mbps” hizmetim tamamen kesildi ve o andan itibaren internete erişemiyorum. Prime çağrı merkezini, öncelikli ve hızlı destek alacağımı düşünerek aradım; ancak daki...

TTNET evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her gece düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle oyun oynadığım saatlerde bağlantım kopuyor ve internete erişemiyorum. Ben Zula e-spor oyuncusuyum ve final maçında çok kritik bir anda internetim aniden kesildiği için maçı kaybettik. B...