to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce İstanbul’daki ikametimden Samsun’daki ikametime internet nakli yaptım. Bu işlem sırasında eski mod...emimi iade ettim ve yerine Türk Telekom TTNET üzerinden ücretini taksitle yeni bir modem satın aldım, taksit ödemelerimi de tamamladım. Bugün Türk Telekom tarafından aranarak taah
Türk Telekom’un TTNET internet hizmetini Türk Telekom ZTE zxhn H298A modem ile kullanıyorum. 10.08.2026 tarihinden beri,... yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca interneti kullanamadım. Kesinti
"24.08.2026 Pazartesi günü zor da olsa fiber internete dönüşüm sağlandı. Tüketici Hakem Heyeti şikayeti mi BTK ya şikayet mi hangisi işe yaradı bilmiyorum ama sabahtan işlem bitene kadar sayısız defa müdürlükten arayıp bir sürü mesaj gönderdiler."
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim kapsamında “Türk Telekom Yalın 75 Mbps’ye Kadar, Limitsiz Hiper” paketini ku...llanıyorum. Normalde faturalarım kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenirken, geçtiğimiz ay yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle faturamı zamanında ödeyemedim
Uzun süredir TTNET ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 7 aydır Samsun Çarşamba’daki adresimde hiç internet b...ağlantısı alamıyorum. Sorunun altyapı kaynaklı olduğunu ve kendi sistem kayıtlarında da bunun göründüğünü, hatta hatalarını kabul ettiklerini belirtmelerine rağmen, bu süre boyunca
TTNET ev interneti aboneliğimin bu aya ait faturası için 850 TL’yi önce Ziraat Bankası hesabımdan kendim ödedim. Ancak a...ynı fatura tutarı bugün bu kez Garanti Bankası hesabımdan da otomatik olarak çekildi ve faturam iki kez tahsil edilmiş oldu. Durumu fark edince önce bankalarla görüştüm, banka yet
Uzun süredir TTNET fiber internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, sayfala...r açılmıyor ve bu sorun gün içinde neredeyse sürekli devam ediyor. Yaklaşık bir aydan fazladır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. İstanbul Beykoz’daki adresimde kullandığım 7
TTNET internet abonesiyim. Abone numaram 1799446432, hizmet adresim Gaziosmanpaşa Mah. Dadak Sokak No:16 Karatay / Konya...’dır. 13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum ve aradan uzun bir süre geçmesine rağmen arıza hala giderilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetl
TTNET 50 Mbps internet aboneliğim için Kocaeli Çayırova’daki adresime 19.08.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında... kurulum randevusu verildi ve bu bilgi SMS ile iletildi. Bu saat aralığına göre dışarıdaki işlerimi de ayarlamama rağmen, randevu saatim benim onayım ve bilgim olmadan SMS ile deği
TTNET (Türk Telekom) 10 seneden fazla kullanan biri olarak ikamet adresimin değişmesi nedeni ile nakil işlemi başlattım ...ancak firma müşteri hizmetleri yeni ikametgah adresimde Fiber İnternet alt yapısının bulunduğunu, bu nedenle Fiber İnternet hizmeti sağlayacaklarını söylediler, saha personeli geld
Ev internetim için uzun süredir TTNET kullanıyorum ve artık taşınabilir durumda olmayan bir sorun yaşıyorum. Evden çalış...an biriyim ve internetim haftada 1–2 gün, özellikle sabah 10.00 ile 17.00 saatleri arasında sık sık kesiliyor. Bu kesintiler sırasında hem TV yayınım hem de internet bağlantım aynı
Uzun süredir Türk Telekom TTNET limitsiz internet hizmetimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 03.10.2024 tari...hinde başlayan arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza var denilerek tarafıma bireysel arıza kaydı açılmadı. Aradan üç gün geçtikten sonra ancak arıza kaydı açıldı f
TTNET’in 8864532036 numaralı abonesiydim. Aboneliğimin ilk ayında internet hizmetini alabildim, ancak devam eden yaklaşı...k beş aylık süreçte genel arıza gerekçesiyle hizmetten yararlanamadım. Arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmediği için internet aboneliğimi 05.08.2026 tarihind
TTNET internet aboneliğimle ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak için bugün sabah yaklaşık 40 dakika boyunca defalarca ar...ama yaptım. Farklı numaraları çevirmeme rağmen sistem sadece fatura bilgisi verip çağrıyı sonlandırdı ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Tuşlama ile farklı bir me
08.07.2026 tarihinde 8866064399 hizmet numaralı TTNET sabit internet aboneliğimin kurulumu adresime yapıldı ancak kurulu...mdan bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hat çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlandığı nadir anlarda ise hız 1 Mbps civarında olduğu için normal bir internet
"Ertesi gün geldiler düzeltiler"
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 1000 Mbps limitsiz fiber ev internetim 18.08.2026 tarihinde saat 14:00 itibarıy...la kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu, bağlantının saat 21:00 civarında düzelmesinin planlandığı söylendi ve hattıma 5 GB mobil internet tanıml
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET internet kullanıcısıyım. Son 2 aydır internetim neredeyse sürekli arıza veriyor, günün... sadece yaklaşık 2 saati düzgün çalışıyor, kalan zamanda ise hız çok düşüyor ve internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerin
7034600288 Hesap numarası ve 1794871191 Hizmet numarası ile Türk Telekom Fiber İnternet kullanıcısıydım. Adres değişikli...ği yaptığımdan ve gittiğim adreste TTNET Fiber altyapısı olmadığından dolayı cayma bedeli ödemeden aboneliğimi kapatma hakkım bulunduğundan dolayı aboneliğimi iptal etmek istedim.
Uzun süredir TTNET internet aboneliğim bulunuyor ve şimdiye kadar düzenli olarak internet hizmeti alıyordum. Temmuz 2026... başından itibaren internet bağlantım günde bir iki kez kısa süreli kopmaya başladı. Bunun üzerine 444 1 444 TTNET müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 48 saat içi
TTNET evde sabit internet aboneliğim için bağlı bulunduğum hatta 12 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yak...laşık 6 gündür tamamen internetsiz durumdayız ve müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak 29 Ağustos’a kadar giderilebileceği söyleniyor. Bu kadar uzun süre kesinti yaşamak h
Türk Telekom’dan almakta olduğum TTNET 35 Mbps sabit internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktay...ım. Özellikle yaklaşık 15 Haziran 2026 tarihinden Temmuz 2026 sonuna kadar internet hizmetimden düzenli ve sağlıklı şekilde yararlanamadım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırma
TTNET üzerinden ev interneti başvurusu yapmamın üzerinden tam 18 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilm...edi ve mağduriyetim devam ediyor. Süreç içerisinde adrese gelen montaj saha ekibi, binadaki ve yakındaki kutulardan ve altyapıdan sinyal gelmediğini, konuyu altyapı birimine ilett
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti paketimde yaklaşık 8 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Paketi...m 100 Mbps olmasına rağmen 40 Mbps hızını bile hiç görmedim, çoğu zaman 3–5 Mbps gibi kabul edilemeyecek kadar düşük hızlara düşüyor ve hız problemi günün her saatinde kesintisiz d
