Türk Telekom ttnet

8862066012 numaralı TTNET/Türk Telekom hizmet numarasının sahibiyiz. İnternetimiz günlerdir tamamen yok. Arıza kaydı oluşturduk, ekip geldi ancak “biz sorunu çözemedik” deyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. O günden sonra tekrar arayan, ilgilenen ya da çözüm üreten kimse olmadı. Firmamız, motosik...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom (TTNET) altyapısı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum, ancak 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana bağlantım sürekli kesintili ve çoğu zaman tamamen kullanılamaz durumda. Öncesinde farklı bir sağlayıcı kullanır...

TTNET sabit internet kullanıcısıyım ve Prime müşteriyim. İstanbul Esenyurt’ta, 4–5 seneden uzun süredir aynı hattı kullanmama ve her ay yüksek faturalar ödememe rağmen özellikle gece saatlerinde internetim kesiliyor. Bu gece de saat 01.00 civarında internetim tamamen kesildi ve hâlâ gelmedi. Home o...

TTNET üzerinden 100 Mbps internet ve Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum. Son üç aydır her gün yaşadığım sorunlar nedeniyle ödediğim hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hızım ciddi şekilde düşüyor, Tivibu yayınında mozaiklenme, siyah ekran ve donma problemleri yaşıyorum. Bu sorunlarl...

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk yıldır hız ve altyapı sorunu yaşamaktayım. Çevremdeki adreslerde fiber internet ve 64 Mbps’ye kadar paketler sunulurken, port olmadığı gerekçesiyle adresime en fazla 16 Mbps hız tanımlanıyor ve bu hızı da veremeyerek genellikle 8–12 Mb...

TTNET üzerinden 80 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak 2 Ocak’tan bu yana evimde neredeyse hiç internet yok. Ondan önce, 16 Aralık’tan beri hızım 5–7 Mbps civarında sürünüyor. Dört gündür tamamen internetsiz kaldığım zamanlar oluyor; bağlantı geldiğinde de hızım 5–7 Mbps’yi geçmiyor. Bu süreçt...

TTNET ev internetimi Bingöl Genç’te fiber altyapı üzerinden kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmış olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafından arandığımda tarafıma sunulan yenileme fiyatları oldukça yüksek oldu. Özellikle bütçemi zorlayacak seviyede rakamlar söylendi ve daha u...

8819336602 numaralı TTNET müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmeden önce mobil uygulama üzerinden fiberde “efsane fırsat” paketine geçiş yaptım. Bu süreçte sürekli “işlemleriniz devam ediyor” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. 75 Mbps hızdayken 100 Mbps fibere geçtim ama hız...

Uzun yıllardır TTNET abonesiyim ve aynı anda 3 farklı aboneliğim bulunuyor. Kentsel dönüşüm kapsamında yıkılacak olan ikametgahımdaki limitsiz fiber internet aboneliğimi 25 Aralık tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen taahhüt süresi dolmasına son 3 ay kalmış olmasına rağmen, taahhüt bitmeden iptal e...

TTNET üzerinden kullandığım yalın 24 Mbps’e kadar limitsiz hiper internet paketim için, Aralık ayı faturamda açma‑kapama ücreti adı altında 600 TL yansıtıldığını gördüm. Ödediğim normal internet faturam yaklaşık 450 TL iken, açma‑kapama ücretinin faturamın bile üzerine çıkmasını kabul edilebilir bul...

TTNET GameOn kampanyası kapsamında bakır kablodan fiber internete geçiş yapmam gerektiği, bu geçişin zorunlu olduğu tarafıma iletilince başvurumu yaptım. Başvuru sürecinde belediyenin adres değişikliği sebebiyle başvurum üç kez iptal edildi ve her üç başvuruda da bana aynı şartlar tekrar tekrar söyl...

Ben Diyarbakır Silvan'da yaşıyorum. Home office müşteri temsilcisi olarak aktif çalışıyorum. TTNET internet aboneliğim var. Fakat 26 Aralık 2025 ten veri verim alamıyorum. Bulunduğum bölge şu anda aşırı kar altında olmasına rağmen çalışmak için evimden çok uzakta olan kardeşime gitmek zorunda kalıyo...

TTNET/Türk Telekom abonesiyim. 31.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Adana Yüreğir Karacaoğlan Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. 2–3 saat kadar beklememe rağmen bağlantı gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, otomatik anons sistemi bunun bölgesel bir arıza olduğunu v...

TTNET fiber ev internetimi Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Batıkent Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Uzun zamandır bölgede sık sık internet kesintileri yaşıyorum; ancak 2 Ocak Cuma gününden beri internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmet...

Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps’e kadar olan internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır evime fiber internet bağlatmak istiyorum ancak bölgemde fiber altyapı olmasına rağmen hiçbir şekilde fibere geçişim sağlanmıyor, bağlantı yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca başvuru yaptım, her se...

TTNET fiber internet aboneliğim için 7028873870 hizmet numarasıyla 2024 Kasım ayında nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle talebim yaklaşık 6–7 ay boyunca beklemede kaldı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamadım. Herhangi bir kapatma talebim olmaması...

TTNET ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır Çanakkale Çan Hurmaköy’deki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun sadece bizim hattımızda yaşanıyor, çevremizdeki diğer kullanıcılar böyle bir problem yaşamıyor. Defalarca müşteri hizmetle...

TTNET üzerinden Ankara Çankaya’daki adresimde “Evde Limitleri Tanımayan 35 Mbps Limitsiz” fiber internet kampanyasını kullanıyorum. Daha önce hattımı fibere çevirdiler ve ücretsiz fiber modem taktılar; o dönemde modem için herhangi bir kira/yansıma olmayacağı özellikle belirtilmişti ve o günden bugü...

Türk Telekom’a ait, e-Devlet sisteminde üzerimde aktif olarak görülen 7038487168 numaralı TTNET ev interneti aboneliğinin hiçbir şekilde bana ait olmadığını fark ettim. Ben böyle bir abonelik başvurusunda bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve bu hattı hiç kullanmadım. E-Devlet’te aktif o...

TTNET ev internetim için 4 Aralık’tan bu yana adres değişikliği talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Tokat Yeşilyurt’taki yeni adresime hâlâ bağlantı yapılmadı. Bu süre içinde internetim hiç kullanılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her seferinde bağlama ...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde tanımlı olması gereken hız 500 Mbps olmasına rağmen, yaklaşık son 1 aydır düzenli olarak bunun çok altında hızlar alıyorum. Genelde 320 Mbps civarında hız görüyorum ve zaman zaman bu hızın daha da altına düşmesi nedeniyle hizmetten tam olarak faydalanamıy...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 25 Ocak 2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine çok az süre kalmış olmasına rağmen, iptal talebinde bulunduğum için tarafıma yaklaşık 2.500 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. 27 Aralık 2025 tarihinde taşınma sebebiyle modemi söktüm ve o tarihten bu yana i...

Türk Telekom TTNET Magnet aboneliğimi usulüne uygun şekilde iptal ettirdim ve iptal sonrasında tarafıma ait Magnet cihazını 5 Kasım 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Türk Telekom Müdürlüğüne (Öğretmenevleri Mahallesi’ndeki müdürlük) bizzat teslim ettim. Cihaz teslimine ilişkin iade tutanağım bulunmas...

25.12.2025 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattımın, lojmana taşındığımız için nakil edilmesi talebini ilettim. Ancak bugün 03.01.2026 olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ başlamadı. Defalarca randevu oluşturulmasına rağmen gelen giden olmadı; gelen teknik ekip de ana hattan sinyal gelmediğini sö...