TTNET Sabit İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu

Bursa Osmangazi’de TTNET sabit ev internetimi yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli olarak kullanamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen gidiyor ve düzenli olarak kopmalar yaşıyorum, bu nedenle evde sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum.

Sorunu defalarca TTNET müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sadece gereksiz bilgilendirmeler yapılıyor, somut ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. 8855804355 ve 8860818565 numaralı hizmetlerim üzerinden aldığım bu hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum.

TTNET’ten beklentim, bu kesinti ve kopma sorunlarının en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesi ve bağlantımın stabil hale getirilmesidir. Aksi halde aboneliğimin iptal edilmesini ve yaşadığım bu sürekli sorunlar nedeniyle herhangi bir cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.