TTNET Nakil İşleminde Yanlış Adres Girişi Mağduriyete Yol Açıyor
TTNET evde internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum. Adresimi defalarca kez doğru şekilde teyit etmeme ve yazdırmama rağmen sistemde adresim yanlış giriliyor ve bu yanlış adrese göre nakil işlemi oluşturuluyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde adresin düzeltildiği ve geri dönüş yapılacağı söyleniyor ancak kontrol ettiğimde adresimin yine hatalı girildiğini görüyorum. Süre uzadıkça internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyetim artıyor.
Adresimin Ağrı Patnos’taki yeni adresime eksiksiz ve doğru şekilde girilmesini ve nakil işleminin daha fazla gecikmeden bir an önce tamamlanmasını istiyorum. Bu konuda artık kalıcı bir çözüm üretilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Adresim hatalı giriliyor, müşteri hizmetleri bana hiç dönüş yapmadı, bu yüzden internet hizmeti alamıyor ve mağdur oldum.


















