to read complaints and reviews, or file yours.TTNET İnternet Kesintisi 10 Gün Süresince Çözüm Tarihi Sürekli Erteleniyor
19 Şubat 21:41415
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır sık sık kopma ve bölgesel arıza sorunları yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür hiç hizmet alamıyorum, internet bağlantım tamamen kesik durumda.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak arızanın 19.02.2026 tarihinde çözüleceği söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez 28.02.2026 tarihini verdiler. Her aradığımda çözüm tarihi ileri atılıyor, ancak sahada somut bir işlem yapıldığını göremiyorum ve internetim hâlâ çalışmıyor.
Hem uzun süredir devam eden kopmalar hem de 10 gündür hiç hizmet alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızanın acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini ve yaklaşık bir aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle yansıtılan bedelin iadesini talep ediyorum.
