Motor Arızası Nedeniyle Yolda Kalan Yolculara Bilet İadesi Talebi

10 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.30 kalkışlı Metro Turizm seferinde motor arızası nedeniyle yolda kaldık. Yaklaşık 2 saattir yoldayız ve hâlâ bekliyoruz, ne kadar daha bekleyeceğimiz de tarafımıza net olarak belirtilmedi. Bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.

Görevliler tarafından yeni bir otobüs geleceği söylendi ancak yaşanan bu aksaklık, gece yolculuğunda hem güvenlik hem de Konfor açısından beni fazlasıyla zor durumda bıraktı. Yolculuk yaptığım araç Metro Turizm’e ait, 38 EP 467 plakalı beyaz otobüstür. Durumu gösteren fotoğrafları da şikayetime ekledim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferde ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.