Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Talebim İçin 5 Günlük İlgisizlik Ve Oyalama

04 Ekim saat 10:30 Van–Cizre seferi için Vangölü Hakkari Turizm’den 1.500 TL tutarında, PNR kodu W7C20QZ, koltuk numarası 11 olan bir bilet ile seyahat ettim. Bu yolculuk için 5 gündür her gün fatura talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi.

Hem firma hem de ilgili kanallar üzerinden defalarca kez faturamı istedim, ancak talebim sürekli oyalandı ve hâlâ sonuç alamadım. Vergi mükellefi olarak bu yolculuğa ait faturamı resmi kayıtlarıma işlemek istiyorum.

Yapılan bu gecikmenin giderilerek ilgili sefer için adım/adres bilgilerim üzerinden kesilmiş resmi faturamın tarafıma e-posta yoluyla ya da sistem üzerinden en kısa sürede iletilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vangölü Seyahat’te Yanlış İniş Ve Uzayan Yolculukla Yaşadığım Büyük Mağduriyet

351

"4 Eylül 2026 tarihinde Vangölü Turizm tarafından telefonla arandım. Öncelikle, telefonda görüştüğüm yetkilinin nazik ve ilgili yaklaşımı için kendisine teşekkür etmek isterim. Görüşme sırasında, seyahatim esnasında yaşadığım olumsuzluklardan dolayı firma adına özürlerini iletti. Ayrıca, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınacağını ifade etti. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle de bir sonraki seyahatimde bilet ücreti üzerinden %30 indirim uygulanacağı tarafıma bildirildi. Sorunumu dikkatle dinleyen, yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen yetkiliye nezaketi ve ilgisi için tekrar teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetvar platformuna da teşekkür etmek isterim. Telefonda görüştüğüm yetkili, Şikayetvar’da yayımlanan şikayetim üzerine benimle iletişime geçtiklerini belirtti. Bu nedenle, tüketicilerin yaşadıkları sorunların ilgili firmalara ulaşmasına ve çözüm sürecinin başlamasına katkı sağlayan Şikayetvar platformuna da ayrıca teşekkür ederim."

1 Yorum

Geciken Sefer Ve Ön Koltuk Seçiminin Keyfi İptali

590

04.05.2026 tarihinde saat 06.00 Van kalkışlı, Hakkari varışlı Van Gölü Turizm seferi için 2289022/23/24/25 numaralı bile...

İzin Almadan Alınan 100 TL Transfer Ücretine İtiraz

606

23 Mart tarihinde Hakkari’de Van Gülü firması üzerinden Van Gölü’nden Diyarbakır’a otobüs bileti aldım. Biletin ücreti 9...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vangölü Turizm 2 Saat Geç İndik!

Vangölü Turizm 2Saat Geç İndik!

Profil fotoğrafı
Beyza
Vangölü Turizm Otogarda Kaldım

Vangölü TurizmOtogarda Kaldım

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vangölü Turizm Araç İçinde Uygunsuz Müzik Ve Yolcuların Tamamıyla Taşkınlık

Vangölü TurizmAraç İçinde Uygunsuz Müzik Ve Yolcuların Tamamıyla Taşkınlık

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vangölü Turizm Araçta Sigara İçilmesi!

Vangölü TurizmAraçta Sigara İçilmesi!

Profil fotoğrafı
Tolga
Vangölü Turizm Hizmet Kalitesizliği!

Vangölü TurizmHizmet Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Züleyha

Öne ÇıkanKonular